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FootKorner est une enseigne spécialisée dans la vente de streetwear, de vêtements et d’accessoires dans le domaine du football. Plusieurs sortes de collection sont visibles dans l’enceinte de l'enseigne. Dans son catalogue, on trouve la catégorie Football, le Sportswear, Junior et la collection FK qui sont tous composés de divers articles vestimentaires. Des articles comme les survêtements, les vestes, les blousons, les maillots, les pantalons, les tee-shirts, les polos, les shorts, les ballons… S’ajoutant à cela, les clients peuvent également trouver des chaussures pour hommes et pour femmes ainsi que quelques accessoires comme les casquettes, les chaussettes, les gants, les bagageries, les bonnets, les caches-cou et plus encore. Pour le plaisir des clients et des fans de foot, de nombreuses grandes marques de produits rencontrés dans cette discipline sportive sont disponibles chez FootKorner. Pour faciliter les recherches, certains produits sont catalogués selon les marques. Les plus achetés sont Nike, Adidas, Asics, Plein Sport, mais il y a également plusieurs autres marques comme Puma, Reebok, Umbro, Boss, Under Armour et plein d’autres selon les préférences des clients. Il existe différentes tailles et couleurs pour tous ces articles. En plus, parmi tous ces produits, on peut trouver les marques des grands clubs de foot comme le Real Madrid, le Barcelone, la Juventus, le Liverpool, ainsi que quelques équipes nationales comme l'Algérie, le Sénégal.
Sous l’initiative des frères N’Diaye, une franchise a été ouverte par le rachat de Foot Corner avec un “C”, une enseigne sur le déclin par les deux frangins en 2007. Le premier magasin FootKorner a été inauguré à Roubaix un an plus tard. Le coût de cette opération a été valorisé à 100.000 euros. Étant donné qu’à l'époque, aucune banque ne leur avait accordé de prêt, ils ont dû vendre leur voiture. Un des événements marquants de l'histoire de l’enseigne fut l'ouverture d’un magasin à Châtelet. Un endroit opportun pour ceux qui veulent s'imposer dans la vente des produits textiles destinés à la banlieue. Après, l'ouverture de 17 magasins s’est enchaînée en l’espace de deux ans allant de Nice à Toulouse ainsi que dans la région d’Aulnay-sous-Bois à Metz. Booba, Jul, Niska et Ben Arfa ainsi que d'autres rappeurs soutiennent l’enseigne. Ce qui fait l'un de ses principaux atouts en ce qui concerne la publicité de sa marque. Actuellement, les frères N'Diaye sont à la tête de 19 boutiques, de deux équipes de foot sponsorisées, ainsi que d’un magazine.
La commande ne se fait que sur la boutique en ligne uniquement. De ce fait, une ouverture de compte est donc nécessaire. Le client doit indiquer clairement des coordonnées postales valides au moment de la commande. À l’arrivée de la commande, le fournisseur transmettra en retour un accusé de réception de la commande par courrier électronique.
Les livraisons ne sont possibles que pour la France métropolitaine. Si les commandes sont passées avant minuit, la livraison se fait le lendemain même, sauf le week-end et les jours fériés. Les articles achetés sont expédiés après la validation de la commande par le service anti-fraude de l’enseigne. Il faut savoir que les frais de livraison sont à la charge du client. Cependant, la livraison est offerte dès que le montant du ou des produits achetés dépasse les 100 euros.
Le paiement se déroule en sécurité avec PayPal, carte bancaire, carte visa ou encore Mastercard. Au cas où le paiement s’effectue au moyen de carte de crédit/débit, les informations financières seront transférées par le biais d’un protocole crypté. Les prix d’achats ainsi que les frais de livraison sont débités du compte du client au moment où la commande est effectuée.
Un remplacement ou un remboursement est possible chez FootKorner. Toutefois, le délai pour effectuer une réclamation est limité à 14 jours après la réception de la commande. Alors, à la réception des produits, les clients devront donc bien vérifier s’il n'y a pas d’anomalies sur les articles livrés. Il faudrait donc remplir un formulaire à mettre dans le colis des produits à retourner ou contacter le service client de l'enseigne en précisant les motifs du retour. Après constatation de la non-conformité du produit, l’enseigne proposera ensuite un remplacement ou un remboursement de l’article au client.
Des promotions sont à découvrir dans la boutique en ligne. Les réductions des prix sont ciblées parmi quelques sélections de produits dont Promos Foot, Promos Sportswear, les Promos Juniors ainsi que les promos sneakers. Les produits concernés par la promotion font l’objet d’une réduction allant jusqu'à - 70%.
Créée en 1998 par les Frères N’Diaye, FootKorner est une chaîne de magasins qui excelle dans la distribution d’équipements sportif. Son siège social est basé 13 rue Saint Honoré VERSAILLES 78 000. L’entreprise distribue ses articles sous licence de marque à travers ses 19 boutiques présentes en France. Elle possède également 2 magazines et sponsorise 2 clubs de foot à savoir : le Red Star et le club de Toulouse.
Avide de grandeur et d’excellence, l’enseigne collabore de près avec les grandes marques comme Nike, Puma, Adidas, Airness, Reebok, Hugo Boss, etc. Par conséquent, son catalogues regorge de plusieurs collections de vêtements, de vestes, de pantalons et trainings ou bien des blousons, de sweats et hauts, de maillots, de t-shirts et polos et des ballons de grande qualité. Et ceux-là ne sont qu’une partie de l'iceberg, car FootKorner vend également des accessoires de sports comme des casquettes, de la bagagerie, des bonnets, des gants, des chaussettes, des chaussettes, des cache-cous et des chaussures. Hommes ou femmes, quel que soit votre âge, vous y trouverez
Pour une meilleure expérience client, l'entreprise fait de son site officiel un véritable magasin sur lequel le client peut survoler les milliers de produits FootKorner, choisir ce qui l’intéresse, l’ajouter dans son panier et procéder au paiement 100 % sécurisé. Toujours dans cette optique, un service d’assistance client à distance se libère 5j/7 de 10 h à 18 h pour conseiller ses utilisateurs.
Et la plus importante, l’entreprise offre gratuitement la livraison des achats excédant 100 €... Dans l'hypothèse où l’article acheté est défectueux, le client possède un délai de 14 jours pour le retourner.
