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Catalogue

Cheval shop est une enseigne spécialisée dans l’équitation. Cheval shop est connu pour son expertise en matière de vente d’équipements et d’accessoires utiles à la pratique de l'équitation. Le magasin propose une large gamme de produits, notamment les accessoires, équipements et habillements pour hommes, femmes et enfants mais aussi pour le cheval. Cheval shop est aussi un distributeur agréé. Elle propose des articles de plus de 80 marques différentes et s’assure de la qualité de ses produits.

Historique

Cheval shop a été créée en 2005 par Carlos et Corinne Biclet à Saint-Herblain. Il s’agit d’une société qui a fait son nom dans la vente de matériels d'équitation. L’enseigne assure la distribution de ses produits à travers internet, un canal historique; huit magasins et des boutiques mobiles lors des événements comme les salons ou les concours hippiques. Actuellement, deux nouveaux canaux sont disponibles. L'enseigne a exporté sur plus de 18 pays des marques qui lui sont propres, comme Time-Rider, Stationata, Horse&Go ou San Cierro. Cheval shop se démarque par la distribution de selle de haut de gamme fabriquées en Europe.

Offre

Une section pour le cavalier est disponible pour les clients sur le site officiel du magasin. Cette rubrique comporte plusieurs catégories où l’on peut retrouver toutes les tenues d’équitation. Par exemple, vous pouvez y retrouver des vestes, des pantalons, et des manteaux de toutes sortes. A part cela, vous y verrez des articles concernant le cheval. Que ce soit en matière de points d’entretien ou d’accessoires pour concours, vous êtes à la bonne adresse. L’entretien de vos chevaux est assuré avec les produits de l’enseigne. Des collections selon la saison sont proposées par cette enseigne pour toujours vous donner le meilleur selon la tendance actuelle autour de la cavalerie. Enfin, Cheval shop propose aussi un service de location de selle qui s’accompagne d’une application pour vous faire accéder aux autres services proposés.

Qualité de service

Cheval shop s’engage à toujours vous donner le meilleur de la qualité au meilleur des prix. Son objectif principal étant de vous assurer une satisfaction totale sur une large gamme de produits. Elle s’est engagée à être éco-responsable en partenariat avec reforest'action pour préserver la grande maison commune. Le site permet une totale transparence sur les articles recherchés et disponible de suite pour le client. Cela permet un usage facile pour retrouver rapidement les articles souhaités. L'application est disponible sur toutes les plateformes de téléchargement, play store et app store.

Offres spécifiques

La majorité des catégories ont été citées ci-dessus hormis une et non des moindres, la catégories des Soldes, des Best Sellers et des Packs. Chez cheval shop, vous pouvez trouver des remises de -20% jusqu’à -90% sur un large choix d’articles que ce soit pour hommes, femmes, enfants, le cheval et ses accessoires. Des soldes sont au rendez-vous à chaque fin de saison et bien évidemment lors d’un nouvel arrivage. Les Best sellers sont des produits sélectionnés qui pourraient notamment vous intéresser comme ce sont des articles très prisés. Des packs à s’offrir ou à offrir. Cheval shop a mis en place un programme de fidélité qui permet d’accumuler des points à chaque achat. Les points récoltés par un client fidèle lui permettent de bénéficier d’une réduction grâce à des bons d’achat. Chaque euro dépensé est récompensé.

Garantie et retour

Chaque produit proposé par le site est conforme à des normes imposées par la légalisation française. Concernant le retour d’un article, Cheval shop vous invite à toujours bien vérifier l’article précommandé à la livraison. Le retour est possible en remplissant un formulaire de retour que vous pouvez retrouver sur le site, il suffit de préciser les motifs. Le retour peut se faire dans les 14 jours suivant la livraison. L’enseigne recommande fortement à ses clients de toujours vérifier leurs commandes lors de la livraison. Le mode de remboursement se fait suivant le même procédé que le mode d’achat, notamment pour les moyens de paiement.

Livraison

La livraison se fait dans les 30 jours à compter de la confirmation de la commande et du paiement. La liste des localisations possibles pour la livraison est disponible dans les conditions générales de ventes du site, article 6. La marchandise est livrée à l'adresse indiquée lors de la passation de la commande. Les facteurs qui peuvent influer sur le mode de livraison ainsi que le délai sont le poids et la taille de l’objet en question. À noter que chaque mode de livraison proposé donne une estimation variable du délai de livraison. Vous serez informé de l’acheminement de votre produit. En cas de perte du colis ou non acheminement du colis lorsque le délai est dépassé, vous pouvez signaler l’incident pour que l’enseigne se charge d’enquêter auprès des agents transporteurs. En cas de non conformité ou de vice caché, le retour peut se faire également.

Paiement

Le paiement des articles chez Cheval shop peut se faire en plusieurs fois à partir de 50 € d’achat. En partenariat avec Alma qui est gestionnaire de télépaiement, il est possible de payer jusqu’à 4 fois le montant de l’achat. Dès 50 € jusqu’à 100 €, le paiement peut se faire dans les 15 jours suivant la commande. De 100 € jusqu’à 4000 €, il est possible d’effectuer le paiement en 2, 3 ou même 4 fois. Les frais sont variables selon le mode de paiement mais, généralement les taux sont fixes. Les paiements par carte bancaire sont acceptés par tous les points de vente Cheval shop. Dès 30 € d’achat, vous aurez une authentification via votre application bancaire et un e-mail de confirmation pour la commande.

À propos Cheval Shop

Comme son nom l’indique, Cheval Shop est une enseigne spécialisée dans la vente de matériel d’équitation. Créé à l’initiative de Carlos et Corinne Biclet, le premier magasin a ouvert ses portes en 2005 à Saint-Herblain. Et depuis, elle est devenue l’adresse préférée des passionnés de l’équitation.

Cheval Shop est présente sur trois canaux de vente, sur le Web, dans des magasins physiques, mais aussi dans les salons et concours liés à l’équitation. D’ailleurs, elle compte aujourd’hui huit boutiques et s’exporte dans plus de dix-huit pays dans le monde.

La société Cheval Shop détient même ses propres griffes dont les marques San Cierro, Horse&Go, Time-RIDER et Stationata.

Dans chacune des boutiques Cheval Shop, un cavalier est sûr de trouver ce qu’il cherche pour pratiquer son sport fétiche. Les tenues existent en polos, chemises, veste et pantalons, sans oublier les accessoires comme les casques, les sacs, les gants et les ceintures ainsi que des chaussures.

A cela s’ajoutent les équipements comme les dossards, les chronomètres, les cravaches ainsi que plusieurs objets connectés.

Pour les chevaux, Cheval Shop propose de nombreux articles pour la briderie et enrênement, des protections, des selles et des sangles. On y trouve également de nombreux produits pour l'entretien des chevaux comme pour les soins de la robe et des membres, des traitements contre la gale de boue ou encore des gels et des argiles.

Pour l’écurie, Cheval Shop dispose de nombreux accessoires, de l'électrificateur de clôture, de l’isolateur ainsi que des rubans et des fils.

Effectivement, pour accompagner les achats en ligne, l’enseigne propose un service de livraison avec appui d'une politique de retour et de remboursement.