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Catalogue

Actuellement, il existe de nombreuses boutiques en ligne qu’on n’arrive plus à faire le bon choix. Mais cela ne posera plus de problème grâce à Altermundi, un magasin où vous pouvez tout trouver. À ce titre, l’enseigne vous propose du prêt-à-porter, des accessoires, des chaussures, des produits de soin et de beauté, des articles dédiés à la maison, du DIY et divers jeux pour enfants. En effet, Altermundi dispose de tous les produits nécessaires à votre quotidien et aux diverses occasions. En outre, vous trouverez différentes idées de cadeaux à offrir à vos proches pour les fêtes, les anniversaires, les mariages ou d’autres occasions.

Historique

Altermundi est une enseigne créée par le Groupe SOS en 2003 en France. Celle-ci se spécialise notamment par sa commercialisation de produits responsables. Sur ce, le commerce de l’enseigne tourne autour de la mode, de la décoration et des enfants. Altermundi propose une gamme diversifiée d’articles dans sa boutique en ligne. À savoir que l’enseigne dispose de 11 boutiques dans la région parisienne. Par ailleurs, Altermundi propose de nombreuses marques de produits dans sa boutique dans le but d’assurer la satisfaction de ses clients. Entre autres, l’enseigne ne distribue pas uniquement en France, mais aussi en Europe. Celle-ci a pour objectif de devenir une boutique de référence dans l’Hexagone.

Offres

L’enseigne réalise des soldes qui vous permettent d’obtenir une réduction jusqu’à 50% pour toutes les catégories de produits disponibles dans sa boutique en ligne. Pour les femmes et les hommes, vous bénéficiez d’une grande remise sur les vêtements, les chaussures, les bijoux et les accessoires. Pour la maison, Altermundi effectue des soldes sur les articles de décoration et l’art de la table. À noter qu’elle offre la livraison de vos commandes si vous réalisez un achat à partir de 39€. Altermundi offre aussi une remise jusqu’à 50% sur les articles pour enfants comme les jouets, les vêtements et les accessoires. Pour gâter vos petits, vous n’avez qu’à profiter des soldes et obtenir des articles de meilleure qualité à prix réduit.

Engagements

Depuis sa création, Altermundi s’est engagée à se mettre au côté de la nature pour un avenir meilleur. L’enseigne ne vend que des produits éco-responsables à ses clients pour réduire au maximum les empreintes environnementales. Cela consiste à vendre des produits biologiques, artisanaux et fabriqués à partir de matériaux renouvelables. Outre cela, Altermundi fait du recyclage et de l’upcycling dans le but de réduire les déchets à zéro. L’enseigne s’engage également à vous fournir des produits fabriqués en France et en Europe. Elle privilégie ce mode de production afin de mettre en valeur le savoir-faire et les produits locaux. Cela permet aussi de gagner la confiance et la fidélité de ses clients. Il ne faut pas oublier la promotion du mode de vie végan qui est un énorme atout pour l’environnement et le bien-être animal.

Paiement

Concernant le règlement de vos achats, Altermundi vous propose différents moyens comme Visa, MasterCard, Eurocard, PayPal et Apple Pay. Il n’y a rien à craindre des risques liés au paiement parce que l’enseigne utilise le protocole SSL pour sécuriser la transaction. De cette façon, personne ne pourra voir vos coordonnées bancaires et votre identité. Altermundi ne prélève du fonds dans votre compte qu’au moment de l’envoi de votre commande. Ce qui veut dire que vous pouvez faire confiance à l’enseigne en ce qui concerne le paiement en ligne.

Livraison

L’enseigne effectue un service de livraison en France métropolitaine. Pour les autres pays, il est nécessaire de contacter Altermundi pour les possibilités de livraison. Celle-ci collabore avec Colissimo et Mondial Relay pour l’expédition de vos colis. Il faut savoir que l’enseigne propose le retrait en boutique ou en point relais si vous avez du temps pour récupérer vos commandes. D’ailleurs, c’est la meilleure option pour assurer la sécurité de votre colis. Si vous faites un achat à partir de 49€, Altermundi vous offre gratuitement la livraison de la marchandise. En cas d’erreur de livraison, vous devez informer immédiatement l’enseigne pour que vous puissiez faire une réclamation.

Retour

Vous pouvez retourner un article contre un échange ou un remboursement si vous n’êtes pas satisfait. Mais vous devez le faire dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande. Pour ce faire, il y a plusieurs moyens : formulaire de rétractation, formulaire de contact et appel téléphonique. Avant cela, vous devez signaler le service client à propos de votre retour de produit.

Service client

Le service client est toujours à votre disposition si vous avez des questions à poser concernant ses offres et services. Vous pouvez le contacter directement par téléphone ou envoyer un formulaire de contact.

À propos Altermundi

Altermundi est un groupe formé par onze magasins parisiens. Ces derniers ont pour particularité de se spécialiser dans le commerce équitable. Guidée par des valeurs fortes, l’enseigne propose une autre manière de faire du commerce. Une démarche qui fait l’effort de respecter l’aspect humain et environnemental avant de regarder le côté économique.

Dans son catalogue, Altermundi propose des articles de décoration, des produits d’entretien pour la maison, des produits de beauté et de bien-être, des articles vestimentaires ainsi que des jouets. Sans oublier les petites idées cadeaux et divers autres accessoires. Tout cela répond aux engagements de l’enseigne au sujet du respect de l’homme et de son environnement.

Chez Altermundi, il est possible d’effectuer ses achats en ligne. La livraison est d’ailleurs offerte à partir de 39 € d’achat. Cela dure 48h lorsque la commande est validée avant 10h et 72h si la commande est effectuée après 10h. Une fois le colis livré, notons que chaque client a 14 jours pour changer d’avis et éventuellement retourner le colis.

En plus des promotions ponctuelles proposées par l’enseigne, il est toujours bon de savoir qu’une inscription à la newsletter permet d’économiser quelques euros lors de la première commande.

Altermundi ne se contente pas de vendre des produits écoresponsables, il prodigue aussi des conseils à destination de ceux qui soutiennent ses valeurs. Ces magasins et son journal sont donc une bonne occasion pour chacun de nous d’apprendre à vivre et consommer en respectant la planète et ses habitants.