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Atmosphera est une enseigne spécialisée dans la décoration d'intérieur. Elle propose dans son catalogue un large choix de meubles comme les commodes, les buffets, les bureaux, les coiffeuses, les tables à manger, les canapés, etc. Aussi, chez Atmosphera, les clients ont l’embarras du choix entre les différentes lingeries de maison qu’elle commercialise que ce soit, les rideaux, les plaids, les housses de couette, les parures de lit et plus encore. De qualités uniques, ces articles existent en plusieurs modèles et couleurs. Et pour les fans de décoration, en parcourant le catalogue de l’enseigne, ils trouveront certainement l’article qui embellira la pièce qu’ils souhaitent décorer. Et bien évidemment, ce n'est pas le choix qui manque : horloges, miroirs, toiles, tableaux, cadres photos…
C’est en 2011 que Atmosphera voit le jour à Paris. Fruit de la collaboration entre Jacques-Olivier Abiteboul et Camille Motte, l’entreprise se donne pour mission d’accompagner ses clients dans l’aménagement et la décoration de leurs intérieurs. Forte de son succès, elle est actuellement présente partout en France. À noter qu’en 2017, plus de 40 millions de ses produits ont été vendus dans le pays. Ayant pour valeurs la liberté, l’élégance et la complicité, la marque inspire ses clients qui souhaitent donner du style à leurs cuisines, salles de bains, bureaux, chambres et jardins. Chaque année, les stylistes de l’enseigne travaillent d’arrache-pied pour sortir des collections inédites et à thèmes. Depuis sa création, Atmosphera a comme principe de proposer une meilleure gamme de produits de marque tendance aux clients.
Les clients peuvent effectuer leur achat en ligne. Pour ce faire, il suffit de se connecter sur le site et effectuer la commande des articles. Sachez qu’il est nécessaire de donner les bonnes informations ( adresse de livraison, coordonnées bancaires…). Et après l'enregistrement de la commande, vous recevrez un mail de confirmation.
Pour ce qui est du paiement, chez Atmosphera, il est entièrement sécurisé. Elle accepte entre autres les paiements par Carte bleue, Visa, Maestro, Mastercard, Paypal. De ce fait, les clients peuvent choisir parmi la modalité de paiement qui leur convient. Afin d’éviter les risques de fraude, l’enseigne protège vos données personnelles. Par contre, elle refuse tous les paiements par chèque.
En ce qui concerne la livraison en magasin, à partir de 50 € d’achats, elle est offerte. Bien évidemment, l'article commandé sera livré à l’adresse de livraison enregistrée. Veuillez noter que tous les frais liés à l’expédition des produits sont à la charge totale de l’enseigne. Aussi, sachez que la livraison des articles Atmosphera s'effectue dans les pays de la liste suivante : France, Corse, Espagne, Belgique et Monaco. Elle met un point d’honneur au respect du délai de livraison. D’ailleurs, le délai n’excède pas 30 jours ouvrés à compter de la date de confirmation de la commande. Il faut noter que la marque ne livre ni le week-end, ni les jours fériés. Bonne nouvelle, à l’aide du numéro de commande communiqué dans l'email envoyé au client, celui-ci pourra faire un suivi de sa commande, et ce, à n’importe quel moment.
Chez Atmosphera, les clients disposent d’un droit de rétractation. De ce fait, ils peuvent retourner un article. Toutefois, cela se fait 15 jours à compter du jour de réception de leurs commandes. Pour toute demande de rétractation, il faut contacter le service client pour l’organisation du retour. L’objectif est que les clients soient entièrement satisfaits de l'achat. Et automatiquement, le produit qu’ils ont commandé, puis retourné sera remboursé sur le moyen de payement qu’ils ont utilisé. Sachez qu’un échange ne pourra se faire. En suivant les conditions générales de vente, les frais de retour sont à la charge des clients. Néanmoins, s’ils ont déposé le produit retourné en point relais ou expédié via Colissimo, c’est Atmosphera qui s’en occupe.
Comme toutes les autres enseignes, Atmosphère met à la disposition de ses habitués un service client de qualité. Disponible du lundi au vendredi, de 9 heures du matin à 17 heures du soir, il répond à toutes vos questions concernant les articles mis en vente sur le site. Vous pouvez notamment contacter le service client par mail ou par téléphone pour vous accompagner dans le processus d’achat. Et pour être à jour concernant les actualités de l’enseigne, vous pouvez aussi la suivre sur les réseaux sociaux.
Pour permettre au plus grand nombre de se procurer les meubles et les autres produits que la marque commercialise, cette dernière les met en vente à des prix défiant toute concurrence. Ainsi, pour décorer votre intérieur à n’importe quel budget. Chaque produit ayant son originalité, il reflète votre lieu de vie.
Atmosphera est une enseigne spécialisée dans la vente de meubles et d’accessoires destinés à améliorer l’aspect de votre salon, de votre cuisine, de votre salle à manger, etc.
Atmosphera présente dans son catalogue, différentes gammes de mobiliers d’intérieur, des articles pour la décoration murale et des luminaires au design somptueux. Les articles de chez Atmosphera sont de qualité et ont été particulièrement travaillés afin qu’ils puissent perdurer longtemps. Et donc, si vous décidez de vous procurer un produit de chez Atmosphera, il vous est possible de payer via différents modes de paiements.
Que ce soit par virement bancaire, par carte visa, par PayPal ou par MasterCard. L’enseigne propose également des services de livraison fiable et rapide à tous ceux qui veulent se faire livrer. À noter aussi qu’à partir de 20 euros la livraison vous sera offerte. Et si par hasard, vous rencontrez des problèmes liés à un service ou aux articles que vous vous êtes procuré chez Atmosphera, vous pouvez contacter son service client.
Formé par des experts en la matière, le service client de l’enseigne est toujours à l’écoute des clients et s’engage corps et âme à solutionner vos problèmes dans les plus brefs délais. Le service est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est joignable par mail ou appel téléphonique.
Par ailleurs, Atmosphera permet également à ses clients de passer des commandes en ligne sans avoir besoin de venir au magasin. Pour se faire, il vous suffit de visiter son site officiel puis de créer votre compte et vous aurez ensuite la possibilité de commander l’article que vous désirez.
