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Wonderbox vous propose dans ses coffrets, plusieurs expériences hors du commun et inoubliables. Des idées de cadeaux assez originales à offrir à vos proches ou à profiter soi-même. Vous pouvez choisir l’aventure qui vous tente parmi ses différentes catégories : gastronomie, sport et aventure, bien-être ou encore loisirs Vous voudriez peut-être planifier des activités à faire pour les fins de semaine ? Wonderbox propose différents packs « week-end », par exemple pour un week-end en amoureux, en famille, insolite ou gourmand, etc. Vous êtes à la tête d’une entreprise et que vous souhaitez récompenser votre équipe ou offrir à vos collaborateurs une expérience unique, Wonderbox peut vous confectionner des activités sur-mesure dans toute la France ou dans toute l’Europe.
Wonderbox est née en 2004, suite à une aventure extraordinaire qu’un couple de globe-trotters a vécue. Bertile Burel et James Blouzard ont fait leur voyage de noces autour du monde. À leur retour, ils ont eu l’idée de créer des opportunités pour que les autres puissent vivre leur expérience de leur escapade en amoureux. L’entreprise est donc spécialisée dans la vente de coffret cadeaux et fait partie des meilleures en France. Elle a même remporté le titre de « meilleur site 2019 » dans son domaine et élu « Service client 2020 ». Des milliers de points de vente distribuent les produits Wonderbox dans les territoires français ainsi que dans quelques pays de l’Europe comme la Suisse, Espagne, Belgique et Italie.
De temps en temps, Wonderbox propose des activités ou des coffrets en promotion. Profitez des remises chez Wonderbox pour faire des économies et savourer des moments mémorables pour soi, pour votre moitié, ou encore pour vos amis. Pour ne pas rater ces occasions et celles à venir, l’enseigne vous invite à vous abonner à Wonder News. Ainsi, vous serez notifié quand l’enseigne lance des nouveautés ou des offres promotionnelles.
Wonder dispose d’un programme de fidélité pour récompenser ses clients habituels. Vous faites, automatiquement, partie de « WonderClub » après 2 achats faits en ligne sur le site de Wonderbox. Grâce à ce programme, l'enseigne vous offres divers cadeaux ou surprises au cours de l’année, pour gratifier votre fidélité. Vous serez également privilégié auprès des partenaires de la marque, qui vous offres des remises sur leur prestation ou leurs produits. En plus, pour votre anniversaire, Wonderbox ne vous oublie pas et vous offre un cadeau sous forme de code promotionnel. Ce n’est pas tout, la maison vous livre votre commande gratuitement.
À part les coffrets Wonderbox, vous pouvez aussi offrir une des « Carte cadeau Wonderbox » à vos proches. Des cartes de différentes catégories dont la valeur varie de 20 € à 200 €. Grâce à la carte cadeau, le bénéficiaire peut s’offrir la ou les expériences équivalentes à la carte et sa valeur. Si par exemple la carte possède encore quelques soldes, elle peut être utilisée sur d’autres activités. Et si jamais la valeur de votre carte est insuffisante pour l’expérience que vous avez choisi, ce n’est pas grave, vous n’avez qu’à régler la différence.
Pour profiter de votre coffret ou de votre carte cadeau, il faut d’abord enregistrer le numéro du chèque-cadeau de votre coffret, ainsi que le code de sécurité afin de le protéger. Cette formalité doit être effectuée à partir de votre compte, si vous n’en avez pas encore, il est donc nécessaire d’en créer un. En général, un coffret Wonderbox a une validité de 3 ans et 3 mois. Durant cette période, vous avez le droit d'échanger ou de prolonger votre coffret. Tant que votre coffret est encore valide, l’échanger contre un autre qui a la même duré de validité est toujours possible, en plus c’est sans frais.
Une fois la commande passée, elle sera traitée et préparée avant de la livrer, pour le cas d’un coffret physique. La livraison peut se faire à votre domicile, à l’adresse que vous avez indiqué lors de la commande, ou dans un point relais, dans la mesure du possible. Pour la livraison à domicile, vous avez le choix entre le service de Chronopost ou Colissimo. Votre commande sera livrée en 5 jours ouvrés.
Pour régler votre achat, Wonderbox vous propose de différentes méthodes de paiement, toutes sécurisées les unes que les autres. Vous avez donc le choix entre les cartes de crédit : American Express, Visa, Carte Bleue, ou par PayPal, mais aussi avec Wondercard, Leetchi ou avec le Pot commun.
En 2004, Bertile Burel et James Blouzard ont créé la marque française Wonderbox. C'est une marque experte en matière de coffrets cadeaux ainsi qu'en marketing des loisirs sur Internet. Si au début, Wonderbox ne proposait que deux types de coffrets, la marque offre actuellement plus de 130 types de coffrets pour répondre aux besoins de sa clientèle. La marque est présente en Espagne, en Italie, en Allemagne, en Suisse ainsi qu’aux Pays-Bas.
Plusieurs catégories de coffrets cadeaux sont à votre disposition : Séjour & Week-end, pour ceux qui veulent offrir en cadeau un petit moment d’évasion ; Restaurant & Gastronomie, pour les fins gourmets ; Beauté & Bien-être, des idées de cadeaux relaxants pour une pause bien méritée ; Sport & Aventure, pour les amateurs de sensations fortes.
En France, Wonderbox est aujourd'hui en tête du marché dans le domaine des coffrets cadeaux et a réalisé plus de 71 000 activités à travers la France et l'Europe. En 2018, le chiffre d’affaires de Wonderbox est estimé à 225 millions d'euros. La marque compte plus de 10 000 points de vente éparpillés un peu partout en Europe et compte environ 6 000 partenaires en France. Dans la catégorie Box cadeaux & abonnement, la marque Wonderbox a été désignée meilleur site E-commerce en 2019.
Numéro 1 dans son domaine, Wonderbox rend plus fidèle que jamais sa clientèle par sa qualité de service. 94 % de ses clients déclarent satisfaits par la prestation. La marque accorde aussi une date de validité la plus longue du marché puisque c’est de 3 ans et 3 mois à compter de la date d'achat. Vous avez un large choix de produits, plus de 190 coffrets d'une valeur de 10 à 1250 euros. Wonderbox vous donne également une garantie contre la perte et le vol si vous enregistrez votre chèque-cadeau dans la rubrique "J'ai une Wonderbox".
