Pour profiter de son temps, la pêche est l’un des meilleurs loisirs qui est. Ainsi, Pacific Pêche met en vente une sélection d’équipements dédiés à cette activité. L’enseigne propose des accessoires autour de la navigation. Des leurres divers comme des carpes, des carnassiers ou des mouches. Il y a aussi du silure, du feeder, de la truite. S’ajoutant à cela, Pacific Pêche commercialise des cannes, des moulinets, des paniers, des hameçons, des amorces, des articles de rangement et de bagagerie. On y trouve également des vêtements et des lunettes adaptés aux activités liées à la pêche. En plus de ces articles, des bateaux amorceurs de haut de gamme, des bivouacs très confortables pour le campement, des pompes à main pour tout service de gonflage, des trousses à accessoires à un prix doux ne sont pas en moins. Sans parler de la farine spéciale pour la pêche, des sièges pliants, etc.
L’enseigne est née d’une collaboration entre deux entrepreneurs connus, à savoir : Laurent Vignelles et Paul Herrera. Au début des années 90, ils ont ouvert un magasin dans une petite surface à Orléans avant de débuter l’histoire de Pacific Pêche. L’ouverture du premier magasin de pêche en France a eu lieu en 1995. Aujourd'hui, on compte environ 40 enseignes Pacific Pêche en France. En effet, il est la première enseigne spécialisée dans la distribution des articles pour ce loisir.
Chez Pacific Pêche, la livraison en magasins est offerte aux clients. En effet, le délai de livraison est de 48 heures à compter de la date d’expédition de l’article dans le magasin concerné et choisi par la clientèle. Bien évidemment, les acheteurs peuvent suivre leur colis jusqu’à la livraison à domicile. Pour les articles à récupérer en magasin, un message d’information sera envoyé aux acheteurs pour les informer de la disponibilité de l’article.
Pour donner une satisfaction totale aux clients, le retour des commandes est à 0 Euro. Un bon de retour est disponible pour le grand public. Les acheteurs disposent d’un délai de 30 jours pour procéder au processus de retour ou échange. Toutefois, les produits à retourner doivent obligatoirement être en état neuf et dans l'emballage d'origine. À noter qu’une possibilité de remboursement est proposée par l’enseigne. Celui-ci sera effectué après la réception et la vérification du colis à l'entrepôt.
La carte électronique est adaptée à tout mode de paiement. Elle est valable uniquement pour les achats en magasin au moment du passage à la caisse. Il suffit de la présenter en version imprimée ou dans un appareil électronique pour pouvoir procéder au paiement. D’ailleurs, la carte pour profiter d'une réduction à chaque achat est valable pour 12 mois à compter de la date de son achat en ligne.
Une sélection d'articles vendus en ligne ou en magasin sont éligibles à une garantie. À compter de la date de réception de la commande, les acheteurs disposent deux ans pour profiter de réparation des pièces, mais aussi de main d’œuvre. La garantie en question assure également le transport des pièces. Effectivement, dans le cas de l'impossibilité, le remplacement par un article de même modèle et marque est proposé par le magasin. Les clients ont aussi le choix avec un modèle similaire.
Pacific Pêche propose des modes de paiement sécurisés à sa clientèle. Il est possible d’effectuer le règlement des achats par carte bancaire et PayPal. Par ailleurs, le paiement par CB est effectué via un système de sécurisation de la banque pour chaque client. S’ajoutant à cela, une possibilité de paiement en 3 ou 4 fois est possible en achetant des articles à un prix supérieur à 150€ avec une carte bancaire. Il est à noter que les acheteurs particuliers résidents en France pourront régler leur achat via la carte Visa et MasterCard pour cette offre spéciale. Par contre, la liste des cartes, à savoir le Maestro, les e-cards, American Express, Electron, Nickel, les cartes Indigo, etc ne sont pas acceptées par l’enseigne.
Pour toutes demandes d’informations ou des questions concernant les articles vendus sur le site, un service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi. Pour toute information supplémentaire, il est possible de contacter le service client pendant les jours ouvrables de 9h30 à 12h30 le matin et de 13h30 à 17h le soir. Une équipe de Pacific Pêche est disposée à donner des conseils aux clients sur le choix des équipements et offre un accueil de qualité. En effet, l’objectif de l’enseigne est de prêter une grande attention aux besoins et aux attentes des clients.
A l'initiative deux amis entrepreneurs, un magasin de Pacific Pêche de 500 m² a vu le jour en 1993. Spécialisée dans la vente de matériel de pêche, de vêtements et d'articles de pêche, l'entreprise connaît rapidement un succès au niveau national dès 1994.
En France, Pacific Pêche est devenu un leader dans le domaine de la vente de matériel de pêche avec plus de 38 magasins et un site web fort actif. Afin de répondre aux besoins de sa clientèle, la marque propose un large choix de produits pour la pêche. Les clients peuvent donc découvrir des divers accessoires pour la pêche, de vêtement, chaussants, lunettes et aussi des bagageries. Sans oublier qu’elle dispose également des matériels d’embarcations, motorisations ainsi que d’autres équipements.
Pacific pêche conclut un partenariat avec de nombreuses autres marques comme Shimano, Frazer, Team France Competition, Orvis et beaucoup d’autres. Mais ce qui rend unique Pacific Pêche c’est sa qualité de service. Après chaque achat, vous aurez des appâts en eau douce ou la mer, d’un échange gratuit d’une durée limite de 6 mois, d’une garantie Pacific Pêche 2 ans. Sans oublier les conseils personnalisés du débutant au spécialiste et aussi les pêcheurs passionnés qui ont hâte pour accueillir les nouveaux.
Après avoir passé votre commande en ligne, Pacific Pêche vous propose également une multitude de choix concernant le mode de livraison, dans les magasins Pacific Pêche, les points relais, à domicile, sur rendez-vous et aussi les spéciaux. Toutefois, le tarif varie en fonction de la destination de la livraison. En ce qui concerne le paiement, vous avez la possibilité de payer 3 ou même 4 fois chez Pacific Pêche.