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Vertbaudet est l’incontournable enseigne européenne spécialisée dans la vente des produits pour enfants et pour maman. On y trouve des articles de puériculture, de décoration, de mode pour enfants ou future maman, des jouets, et du mobilier. Le choix est assez large chez Vertbaudet, il y des vêtements dédiés aux enfants de 2 à 14 ans, aussi des catalogues pour bébé de la naissance jusqu’à ses deux ans. Le magasin propose en plus tout ce qui touche la décoration et la conception des chambres pour enfant.
Numéro 1 en Europe en ce qui concerne le monde des bébés, Vertbaudet a vu le jour en 1963 grâce à son père fondateur, Anselme Dewavrin. À cette époque, la marque s’est vouée à la vente de prêt-à-porter pour enfants. La marque a ouvert son premier magasin en 1996 à Lille et son site web de vente en ligne a été lancé trois ans plus tard. Désormais, Vertbaudet est devenu une enseigne de distribution spécialiste dans le domaine de la mode enfantine, ayant son siège social situé à Tourcoing dans le département du Nord. Vertbaudet administre aujourd’hui 8 sites internet avec pas moins de 100 millions de visiteurs et comptabilisent plus de 20 millions de produits vendus par an, c’est énorme ! Spécialement en France, l’enseigne a implanté plus de 60 points de vente. Par contre, Vertbaudet est présent dans les 4 coins du monde.
Le long de l’année, les clients de Vertbaudet bénéficient de nombreux soldes, touchant quelques catégories de produits. Cette remise de prix change selon l’occasion et l'événement. À Noël, lors des fêtes des mères, en été, en hiver, le magasin lance des soldes spéciaux pour habiller les petitsnn les grands, et les futures mamans. À part les vêtements, de nombreux accessoires comme les chaussures, les cartables, ou des décorations sont vendus à prix très réduits. Pendant les fêtes de fin d’année jusqu’à la fin de l’hiver, par exemple, la sélection d’articles de ski de l'enseigne sont soldés. Les parents y trouvent des équipements pour les débuts de la glisse de leur tout petit : parkas, bottes de neige, manteau imperméable, pantalon, blousons…
En ce qui concerne les remises, Vertbaudet accorde également une remise hors du commun dans le but de satisfaire sa clientèle. La remise OUTLET permet à ses clients d’économiser jusqu’à 70 % de remises pour des milliers de collections désignées. Ce n’est pas tout, une remise qui s’élève jusqu’à 30 % est également accordée dans la sélection printemps de la chambre. Si ces deux remises sont juste saisonnières, Vertbaudet offre aussi une réduction de 15 % pour cette année 2020, que ce soit dans les magasins ou à travers son site de vente pour ceux qui rejoignent le Club Vertbaudet.
La priorité de Vertbaudet est la satisfaction de ses consommateurs. Pour cela, l’enseigne leur donne des conseils pour qu'ils se sentent accompagnés et sachent tout ce qu’il faut savoir sur chaque produit acheté. Par exemple, pour la préparation à l’arrivée du bébé, le choix de la gigoteuse, etc. D’ailleurs; les parents ou les futurs parents peuvent lire sur le site Internet de Vertbaudet plusieurs conseils tournant autour de la grossesse.
Pour pouvoir faire des commandes, il faut au préalable s’inscrire sur le site Vertbaudet. L’inscription est simple et ne prend que quelques secondes. En effet, il suffit d’entrer une adresse e-mail fonctionnelle et un mot de passe ou tout simplement, de lier le compte Vertbaudet à un compte Facebook. Une fois toutes les informations nécessaires complétées, vous pouvez faire votre première commande et profiter de toutes les offres disponibles, même depuis chez vous.
Une fois les commandes effectuées, il est temps de passer au paiement. Là, le client peut choisir entre plusieurs modes de paiement. S’il s’agit d’un achat dans un magasin, les paiements se font bien évidemment soit en espèces, soit par carte de crédit ou encore par carte cadeau. En revanche, pour les achats en ligne, Vertbaudet accepte : MasterCard, Visa, Carte Bleue, PayPal et Oney.
Vertbaudet peut livrer à domicile ou à un point relais spécifique pour chaque article commandé. Vous pouvez également choisir entre plusieurs modes de livraison. Les frais de livraison dépendent de la taille et du poids de l'article. Si vous faites partie du Club Vertbaudet,la livraison est offerte au-delà de 60 euros d’achat. Les clients qui ne sont pas membres jouissent bien évidemment du même service de livraison mais pour eux, les frais sont plus élevés.
Pour Vertbaudet, “Les enfants d’abord !” Il s’agit une marque de vêtements pour enfant créée par Anselme Dewavrin en 1963 à Tourcoing. Ses articles se vendaient par catalogue jusqu’en 1996 où il a lancé son premier magasin officiel à Lille.
Cette marque se particularise dans la création de vêtements, mobilier, décoration et mode pour enfants, mamans ou futures mamans, puériculture et préadolescents.
Actuellement, c’est le meneur européen de la mode pour enfant et possède en tout 8 sites internet avec plus de 100 millions de visites et 20 millions de produits vendus par an. En effet, elle dispose de 60 points de vente disponible en France et répond aux besoins des mamans et des enfants.
La marque Vertbaudet met également en disposition de sa clientèle des livraisons dans plusieurs pays, dont les coûts et délais dépendent du pays et de la forme de livraison choisie.
En ce qui concerne le mode de paiement en ligne, le client est libre dans son choix de portefeuille électronique. Mais ce qui est sûr est que le paiement des commandes chez Vertbaudet est sécurisé.
Vertbaudet offre à ses clients un service de retour pour les articles achetés en ligne. Le remboursement se fait selon certaines conditions et le produit doit être rendu dans son état d’origine pour pouvoir bénéficier de ce service.
Disposant d’un service client satisfaisant, en magasin ou en ligne, Vertbaudet s’engage à respecter et appliquer les conditions de paiement, de livraison et de retour.
