Pataugas est une marque qui propose une sélection de chaussures en cuir pour homme et femme. Les amoureux de la nature y trouvent leurs chaussures idéales pour toute occasion. En effet, des baskets basses et montantes pour tout genre s'agencent harmonieusement pour la ville ainsi que pour les randonnées en forêt. Dans les articles proposés, on retrouve également des sneakers, boots, bottes de pluie, différentes bottes, derbies et des masques. S’ajoutent à cela, des espadrilles de haute qualité et de plusieurs tailles destinées aux hommes.
L’entreprise a été créée par René Elissabide le 24 août 1950. Depuis plus de 70 ans dans le domaine de ce marché, elle donne du plaisir aux marcheurs par l’exploration des sentiers naturels. Entre 1960 et 1980, le succès de la marque a gagné le cœur de la France entière. Les chaussures Made in Portugal proviennent des matières les plus nobles de l’Europe. Les cuirs sont issus des tanneries ou coton de la qualité numéro 1. Il est à noter que Pataugas maîtrise l’impact de son activité sur l’environnement et s’engage en même temps à produire des articles durables. Actuellement, on peut compter plus de 10 boutiques de marque en Europe.
Les cuirs utilisés par Pataugas viennent des industries alimentaires, de tanneries de l’Europe qui respectent la norme de l'Union Européenne. Les démarches de l’éco-responsable visent le développement de la qualité du cuir végétal ou du coton recyclé. Ses produits Made in Europe possèdent un savoir-faire exceptionnel depuis l’ouverture de leur première boutique. Les stylistes professionnels avec l’équipe des créateurs talentueux réalisent la création de chaque chaussure.
Plusieurs modes de livraison sont proposés par la marque. Notamment, la livraison à domicile confiée au colis privé dans un délai de 48 heures après l’expédition. Ainsi, la livraison s’effectue dans l’intervalle de 2 à 5 jours. Mais de 5 à 6 jours pour la livraison en point relais. Colissimo s'engage également à la livraison 48 heures à compter de l'expédition de la commande par l’entrepôt de l’enseigne. Avec Colissimo Europe, la livraison à destination de l’Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Pays-Bas, Portugal, Luxembourg est possible.
Pataugas valorise la fidélité de ses clients. Dès le premier achat, 1 € dépensé est équivalent à un 1 point cumulé. Mais pour les articles remisés, il faut dépenser 2 € pour obtenir 1 point. À noter que ces cadeaux sont classés par des statuts à savoir WALKER à partir de la première commande, HIKER pour les points supérieurs à 200 qui signifie un bon cadeau de 20 € pour l’achat à venir. S’ajoutant à cela, TREKKER dès 400 points pour un bon de cadeau de 50 € et enfin CLIMBER dès 600 points pour bénéficier d’un bon cadeau de 80 € sur votre prochain achat.
D’abord, les clients abonnés à la newsletter bénéficient d’une réduction de 15 % sur la première commande passée chez Pataugas. À l’occasion de votre anniversaire, vous gagnez une remise de 15 % de vos achats. La marque ne passe pas tout simplement devant un jour si spécial pour ses clients, mais les offres ce cadeau. À part les autres avantages disponibles durant toute l’année, les acheteurs bénéficient encore de 30 % de réduction pour la sélection d’articles archives.
Encore un avantage offert par Pataugas pour vous ! La marque propose des entretiens pour les chaussures en cuir. À caractère noble, ils méritent un entretien spécial pour éviter les fissures et autres. Pour entretenir vos chaussures en cuir suède, elle propose par exemple de retirer les lacets et le mettre du papier journal et l’utilisation d’une brosse pour enlever la poussière. En ce qui concerne les chaussures en toile, il ne faut pas les passer à la machine à laver. L’idéal est le lavage à la main pour ne pas abîmer la semelle. Il est aussi possible de les imperméabiliser. Le détail de l’entretien est sur le site de la marque et vous allez voir la liste des accessoires et produits recommandés pour bien protéger vos chaussures.
Pataugas accepte le retour pour un échange ou remboursement. Ce dernier est validé après l’analyse de la qualité par des experts. Dans un délai de 15 jours après la réception du colis par l’entrepôt, le montant sera viré sur le compte bancaire du client. Toutefois, les articles endommagés, incomplets, déjà portés et ne sont pas à l’état d’origine ne sont pas éligibles aux remboursements. D’un côté, les frais de retour des commandes livrés à l'international sont à la charge des clients. Cependant, dans le cas où le client a reçu un article par erreur ou un article endommagé, la marque prend la charge des frais de retour.
Pas besoin de se déplacer en boutique pour trouver la pointure idéale des chaussures. En effet, les clients peuvent suivre les étapes en ligne pour choisir les pointures qui leur conviennent. S’ajoutant à cela, un guide de taille pour les gants en utilisant la main dominante est aussi disponible. En ce qui concerne les chapeaux, il suffit de mesurer la circonférence de la tête et suivre les étapes proposées.
UGG est une enseigne composée par des aventureux désireux de relever des défis qui se renouvellent à chaque saison. Elle s’engage notamment à aider ses employés à évoluer afin qu’ils puissent offrir le meilleur d'eux-mêmes. En un mot, l’entreprise prend plaisir au succès de chaque employé. Elle est consciente de l’importance de l’épanouissement de chaque employé dans leur travail.
Les clients insatisfaits ont le droit de retourner leur commande. La démarche est facile et gratuite. À noter que les retours sont traités par le nouveau portail de l’entreprise. Toutefois, la demande de retour doit être effectuée dans le délai de 30 jours à compter de la réception de l’article via la solution de retour gratuit par envoi postal.
UGG est une “marque démocratique”, car elle est destinée aux gens qui aiment allier le style au bien-être. Elle s’engage à la promotion de l’universalité des sensations et a d'ailleurs rejoint le mouvement mondial The Valuable 500. Ce dernier consiste à inclure les handicaps dans les priorités de la direction des entreprises. UGG soutient les personnes en situation de handicap et fait entendre leur voix.
La marque effectue une livraison à la destination de l’Allemagne, Pays-Bas, France, Espagne, Autriche, Italie, Belgique et Luxembourg. Toutes les commandes sont expédiées depuis l’entrepôt qui se situe aux Pays-Bas. La livraison est effectuée durant les jours ouvrables. Cependant, une option de livraison le week-end est disponible. Un service accéléré assure la livraison afin de respecter le délai de livraison choisi par les acheteurs. Il est à noter que UGG accepte les envois à l’international à condition que les droits de douane et les taxes de transport en départ des Pays-Bas jusqu’aux pays hors de l’Union européenne soient entièrement à la charge du client.
Tout a commencé le 24 août 1950, lorsque René Elissabide a trouvé une recette pour créer la paire de chaussures idéale afin d’escalader les montagnes des Pyrénées dans le sud-ouest de l'Europe. Ainsi, une épaisse semelle crantée faite de pâte de caoutchouc chauffée par un réchaud à gaz a été fabriquée à partir du brodequin.
D'ailleurs, c'est ainsi qu'est née la marque Pataugas, qui signifie "pâte à gaz". Pataugas fabrique et vend une large gamme de chaussures très confortables que tout le monde, surtout les aventuriers et les sportifs, raffole. Baskets, sneakers, bottes, espadrilles, ballerines, en cuir, en toile, hautes ou basses, conçues pour les hommes, les femmes et les enfants.
La marque est présente en France avec ses 10 boutiques et plus de 460 magasins référencés. Elle est également présente dans d'autres pays européens tels que l'Allemagne, la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg. Outre cela, elle dispose également d'une boutique en ligne où vous pouvez trouver toutes les nouveautés, les différentes collections et les promotions disponibles.
Chez Pataugas, vous pouvez commander en ligne en créant simplement votre propre compte. De plus, vous pouvez choisir entre plusieurs modes de paiement très sécurisés avec des cartes de crédit telles que Visa, MasterCard, American Express ou par PayPal.
Pour vous satisfaire, la marque s'engage à livrer gratuitement votre commande chez vous, dans l'un de ses magasins ou dans un point de retrait. Elle livre aussi à l'international mais sous certaines conditions. En cas de problème avec l’article que vous avez commandé, Pataugas s'engage à vous rembourser. Mais avant tout, vous devez le retourner, sous son état d'origine, dans les 15 jours suivant sa réception.