Air Canada est un transporteur aérien qui figure parmi la crème de la crème. Depuis sa création, la compagnie offre à ses passagers l’opportunité de voyager en toute tranquillité. Envie de s'évader, de faire une escapade, de passer des vacances inoubliables ou de prendre son envol pour un voyage d'affaires à l'international ou transfrontalier ? Air Canada est la compagnie à approcher. Ayant l’ambition d’offrir un meilleur service et un voyage de qualité, Air Canada propose également un nouveau service haut de gamme. L’offre Signature Air Canada offre le confort par les fauteuils-lits, le service Concierge à l’aéroport et l’accélération de l’enregistrement et le contrôle de sûreté. Une expérience culinaire cinq étoiles est également au rendez-vous. Outre le transport aérien, la compagnie aérienne donne aux voyageurs la possibilité de réserver leurs vacances, leur hébergement et leur location de voiture.
L’histoire de la compagnie aérienne a commencé en 1937 sous le nom de Lignes aériennes Trans-Canada (Trans-Canada Airlines ou TCA). En 1964, la compagnie aérienne a pris un grand essor en devenant un transporteur national du Canada et prend son nom actuel Air Canada. Au fil du temps, Air Canada s’envole à l'international et connaît un grand succès. En collaborant avec d’autres compagnies, Air Canada a fondé le réseau Star Alliance. Qui est devenu plus tard un réseau puissant dans le monde d’aviation. En somme, dans plus de 191 pays, il dessert 300 aéroports. Air Canada porte haut aussi les drapeaux du pays grâce à son partenariat avec l'équipe nationale. Cela fait huit ans maintenant que la compagnie est nommée le meilleur transporteur en Amérique du Nord.
Dans son parcours, Air Canada ne s’est pas limitée au transport humain. Grâce à l’Air Canada Cargo, il est possible de transporter votre fret direct dans plus de 150 destinations et dans plus de 300 pays avec le réseau. Que ce soit entreprises ou transitaires, la compagnie offre un service rapide pour les frets urgents. Parce que chaque marchandise exige des manutentions spéciales, Air Canada a mis en place des solutions d'expédition spéciales adaptées aux différents types des marchandises comme des denrées périssables, produits pharmaceutiques, animaux ou objets de valeur.
La satisfaction de ses clients passe avant tout pour Air Canada. Ainsi, elle propose un service de haute qualité à tous et surtout aux passagers handicapés. Selon le règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées, les passagers ont droit à des accommodements et services. Dans le respect de ce règlement, la compagnie propose des services spéciaux tout au long du voyage pour les questions liées à l'accessibilité. Chacun peut donc profiter d’un voyage agréable. Et pour ce dernier, il est fortement conseillé de contacter les Services de santé d'Air Canada 48 heures avant le départ.
Avec la promotion Aéroplan, les passagers peuvent gagner plus grâce à leurs voyages chez Air Canada. En effet, avec les points Aéroplan, les clients peuvent profiter d’un séjour ou d’une escapade en voiture. Quelle que soit la destination, vous pouvez payer votre hébergement ou louer votre voiture, en point ou en argent et la moitié en points. Pour en profiter, il suffit de s’inscrire à Aéroplan et cumuler des points. Et afin de gagner des points, il faut faire la réservation d’un séjour à un hôtel ou une location de voiture en argent avec Air Canada.
Une chaleureuse équipe est à votre disposition dans le cas où vous voudriez annuler ou rembourser votre réservation chez Air Canada. Pour un remboursement ou une annulation d’un vol ou d’un service, il faut faire votre demande auprès du point de vente initial - agent de voyages ou d’une agence de voyages en ligne, Air Canada pour entreprise, Vacances Air Canada ou Vacances Air Canada.
À travers de nombreuses actions, Air Canada offre la joie à de nombreux enfants canadiens. Compte tenu du fait que le bien-être et la santé des enfants sont importants, la compagnie affecte un fond pour soutenir plusieurs organismes. Ainsi, Air Canada aide les enfants à réaliser leur rêve, donne aux enfants l’accès à des soins médicaux et réduit la pauvreté infantile. Parmi les programmes de la fondation se trouve le programme de transport hospitalier et le programme Chaque sou compte. Cette dernière est une collecte faite au bord de l’avion.
Faire vivre une expérience inoubliable est l'une des ambitions de l’Air Canada. C’est pourquoi une équipe chaleureuse est à votre disposition pour vous servir et vous offrir un voyage unique. Suivant de temps en temps des formations, le confort est au rendez-vous. De plus, la compagnie offre un service high-tech et innovant.
En 1937, Claude Taylor a fondé Air Canada, connu au début sous le nom de Trans-Canada Airlines. La compagnie est la plus importante du pays. En plus de cela, elle a été désignée meilleure compagnie aérienne d'Amérique du Nord en 2019. Son siège social est basé à Montréal et la société possède plus de 423 flottes, y compris ses filiales, dont pas moins de 189 flottes, à l'exclusion des filiales.
Leader dans son domaine, Air Canada assure plus de 200 destinations dans le monde entier. Pour ce faire, elle dispose d'un grand nombre de filiales, dont Air Canada Express, Air Canada Jazz, Air Canada Jetz, Air Canada Vacations, Air Canada Rouge, Air Georgian et Air Transat.
En plus de ses offres de vols internationaux, la compagnie propose également des offres de vacances, offres d'hébergement avec 285 000 hôtels partout dans le monde et aussi des offres de location de voiture.
En ce qui concerne le service, Air Canada a mis en place un programme de fidélité baptisé Aéroplan, dans le cadre duquel les clients bénéficient d'avantages exceptionnels. Avec Air Canada Rouge, vous pouvez profiter au maximum de vos escapades vers les destinations les plus extraordinaires du monde.
La marque dispose aussi d'une application mobile qui permet aux clients de s'enregistrer sur leur vol, d'accéder à tous les outils et services mobiles dont ils ont besoin et de passer le contrôle de sûreté même sans carte papier.
En cas d'annulation de vol, Air Canada vous remboursera intégralement votre billet sans pénalité dans les 24 heures suivant l'achat.