Le temps des cerises est une enseigne qui commercialise une large gamme de vêtements prêt-à-porter et des jeans de qualité. Ils ont la particularité d’être conçus à partir de matière provenant de la région Méditerranéenne. Des jeans de le marque avec des coupes tendance sont disponibles à un prix doux. Une sélection de jeans convenant à toutes les morphologies sont disponibles pour toute la famille. Notamment des jeans confortables pour hommes. On y trouve également des jeans à la mode pour enfants. Sans oublier les jeans pour femmes avec un style chic. L’enseigne propose des vêtements (des hauts et bas) pour l’été comme pour l’hiver. Parmi ceux-ci, il y a des combinaisons, des pantalons, des vestes, des shorts, des jeans, des débardeurs, etc. Par ailleurs, des bermudas et des baskets ne sont pas en reste.
Le temps des cerises est une marque française qui confectionne des jeans de qualité et d’autres types de vêtements depuis plus de 20 ans. Lylian Richardière s’est lancée dans le monde de la mode en 1998. Son siège social se trouve à Marseille. Le temps des cerises a rencontré le succès grâce à la qualité de ses produits. La marque compte actuellement 68 magasins en France. Monsieur Lylian RICHARDIÈRE en tant que Président et Directeur des trois sociétés dont la société INDIGO GALLERY, SASU et Le temps des Cerises avec un capital de 7 603 685 a décidé d’organiser ce jeu.
Chez Le Temps des Cerises, le paiement en ligne est sécurisé et géré selon les normes du protocole de 3D SECURE. Le règlement des achats s’effectue via cartes bancaires tels que : Visa, MasterCard, EuroCard, carte bleue Cela peut aussi se faire par PayPal. Avec ce dernier, l’acheteur est redirigé vers la plateforme PayPal pour pouvoir poursuivre le paiement. Il est à noter que les coordonnées bancaires des clients qui ont choisi le paiement par carte ne sont pas enregistrées dans le système de l’enseigne. Les données bancaires sont envoyées à l’équipe responsable de finance suivant le protocole de cryptage SSL afin que le mode de paiement demeure confidentiel.
Pour la France métropolitaine, les frais de livraison sont gratuits pour les commandes inférieures à 119 €, et livrés dans la boutique, au point relais Colissimo ou au bureau de poste. Par contre, la livraison à domicile est à 5,90 €. Par ailleurs, les commandes supérieures à 119 € sont livrées gratuitement. Les livraisons se font dans 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine et en moyenne de 5 à 10 jours pour l’étranger. Il se peut que le délai soit prolongé en cas de problème lié à la circulation, aux jours fériés ou durant les périodes surchargées.
En France métropolitaine, le frais de retour pour un échange ou un remboursement est gratuit. En dehors de cette zone, seul le retour pour un échange ou par envoi d’un bon prépayé est gratuit. À noter que l’échange est accepté pour les changements de taille. Les clients disposent d'un délai de 30 jours à compter de la réception du colis pour retourner la commande. Il est obligatoire de faire une demande en ligne pour que la demande soit validée.
L’E-carte cadeau permet au client d’obtenir une réduction pour les achats en ligne comme pour les achats en magasin. Cette offre est ouverte à tous les clients sans exception. L’acheteur peut imprimer la carte depuis le mail même sans l’aide des équipes de l’enseigne. La carte est valable durant une année à compter de la date d’achat sur le site pour le grand public ou en magasins pour les résidents en France.
Pour toute information supplémentaire, le service client est à la disposition est joignable par téléphone. La ligne est joignable dans les jours ouvrables du lundi au vendredi entre 9h30 à 12h30 dans la matinée et de 14h30 à 17h30 le soir.
L’enseigne organise régulièrement des jeux concours sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram. D’ailleurs, les jeux-concours sont gratuits et sans obligations et seront publiés en ligne pour un temps déterminé. Les personnels de la Société qui organise le tirage au sort et des sociétés en collaboration dans cette organisation n’ont pas le droit de participer. Les gagnants sont tirés au sort dans la liste des inscrits aux jeux et ils seront informés dans une publication sur le réseau social en question et message personnel. La valeur et le type de lot pour les gagnants sont déjà bien précisés au tout début de la publication du jeu sur les réseaux sociaux concernés.
Le temps des cerises est une enseigne spécialisée dans la confection de Jeans pour hommes, pour femmes et pour enfants. Ainsi, vous pouvez trouver au sein dans son catalogue, différents styles de jeans allant du Slim skinny, en passant par les adjusted, et les Tapered, etc.
Si vous êtes passionnée par la mode, vous y trouverez probablement votre bonheur. Par ailleurs, effectuer ses achats chez “Le temps des cerises” est simple. Vous pouvez soit aller directement dans ses magasins soit visiter son site. L’enseigne possède en effet des dizaines de magasins éparpillés en France, en Belgique, en Espagne, etc. Vous pouvez localiser celui qui est le plus proche de chez vous en cliquant sur la rubrique “Trouver une boutique” située sur son site.
Toujours sur le même site, vous pouvez également commander en ligne. Pour se faire, il suffit de cliquer sur l’article que vous souhaitez acheter et sélectionner le magasin où vous souhaitez effectuer votre commande. Vous pourrez ensuite, au bout de 48h maximum, récupérer l’article dans le magasin en question.
Si vous rencontrez des problèmes concernant votre commande, vous pouvez joindre le service client de l’enseigne. Il est joignable par appel téléphonique du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 12 h 30 h et de 14 h 30 à 17 h 30.
Pour le paiement, le temps des cerises prend en compte diverses méthodes dont Mastercard, Visa, Paypal et carte cadeau. Pour récompenser ses clients de leur fidélité, l’enseigne a mis en place un programme de fidélisation. Le programme offre plusieurs avantages. Elle permet par exemple de cumuler des points qui peuvent ensuite être transformés en bons d’achats.