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La richesse de la collection d’habillage de fenêtres de la marque Heytens lui permet d’adapter ses produits aux modèles les plus complexes et de répondre à tous les besoins de la clientèle. Pour calfeutrer l’habitacle ou encore tamiser la lumière, les rideaux sont parfaits pour briser la vue. Les voilages représentent une touche déco qui embellit l’ensemble de la pièce. Pièce phare de son catalogue, la collection de store répond à toutes les problématiques en matière de style, de luminosité et convient à tout type de fenêtre. Les modèles se déclinent sous six familles, notamment, les panneaux japonais, les stores vénitiens, bateaux, enrouleurs, californiens et plissés.
Le premier chapitre de la marque Heytens s’est écrit en 1974 lorsque le premier atelier de confection de Guy Heytens a ouvert ses portes en Belgique. Ensuite, l’enseigne s’est lancée dans le réseau de franchise en 1981. Mais la marque ne reste pas uniquement dans son pays natal. En effet, le réseau ne tarde pas à s’étendre au-delà des frontières. Les premières boutiques au Luxembourg ont été ouvertes en 1990, sur le territoire français en 1995 et en Suisse en 2002. En 2020, Heytens dispose de 71 points de vente franchisés et de 11 boutiques intégrées sur l’ensemble du territoire européen. Le métier de l’enseigne a changé et la boutique aussi. Situées en centre-ville et en périphérie, les boutiques Heytens disposent d’une surface de moins de 200 m². En 2013, Heytens a radicalement changé sa stratégie et se concentre sur son cœur de métier, le sur-mesure. Reconnue pour la conception de rideaux, l’entrée en gamme des stores a marqué un tournant majeur dans le renouveau dans les collections de Heytens. Pour être en phase avec les exigences du marché actuel, une offre ultra contemporaine a été mise en place.
L’enseigne belge dispose d’un savoir-faire amplement reconnu par sa clientèle. En tant qu’expert, Heytens s’engage à fournir un résultat parfait à ses clients. Avec une expertise qui s’est taillée depuis plus de 45 ans, Heytens devient une véritable référence sur le secteur de l’habillage des fenêtres. Par ailleurs, elle est également devenue une marque leader sur le marché grâce à son réseau qui s’est solidement implanté sur le plan national et international. En 2023, Heytens a pour ambition d’ouvrir 80 franchises sur le territoire français, 40 en Belgique et 6 en Suisse.
Soucieux d’être irréprochable, Heytens espère pouvoir transmettre son état d’esprit à travers ses piliers fondamentaux : humain, respect, implication et professionnalisme. Gage de la qualité humaine, la marque tisse un lien privilégié avec ses clients et des franchisées dans son réseau. Preuve de son professionnalisme, Heytens s’implique dans chaque projet pour satisfaire à 100 % ses clients en respectant le besoin de chacun d’entre eux.
Heytens se consacre dans un métier spécialisé dans le service client. Profitez de services personnalisés dans les boutiques de l’enseigne. Le gage de confiance de Heytens auprès de la clientèle, c’est d’entreprendre un projet unique. Les équipes de l’agence apportent des conseils avisés aux clients sur le choix de stores et de rideaux adaptés pour habiller les fenêtres de leurs propriétés. Les conseillers sont là pour prendre le temps d’écouter le désir de ses clients et trouver la solution adaptée à leurs attentes. En effet, Heytens apporte une grande attention aux envies de sa clientèle.
Heytens se spécialise dans la réalisation de projet unique. Véritable fabrique de l’enseigne, le sur mesure différencie Heytens de toutes les solutions classiques proposées par les autres chaînes de production. Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé dans chaque étape de votre projet. Depuis la prise de mesures des stores et des rideaux jusqu’à leur aménagement sur les fenêtres de votre maison. Vous pouvez compter sur l’enseigne pour s’occuper de tout !
Pour vous simplifier la vie, faites poser vos stores ou barres à rideaux par des professionnels afin d’avoir un résultat impeccable, au millimètre près garanti. Que ce soit une fenêtre à la française, coulissante ou bien oscillo-battante, les experts de chez Heytens réalisent tous les types de poses. Au fil des nombreuses interventions, les équipes de poseurs de l’enseigne ont pu se performer.
À quel moment retirer le produit ? Comment le transporter ? Bien souvent, les clients se préoccupent de la livraison de leurs colis. Chez Heytens, vous n’avez plus à vous faire. L’enseigne vous livre à l’adresse de votre choix ! Il ne vous reste plus qu’à convenir en toute tranquillité de la date de livraison et de l’heure à laquelle vous serez disponible pour réceptionner le colis.
Heytens est une enseigne spécialisée dans la vente des toiles, des rideaux et des tissus. Créée dans les années 70 par Guy Heytens, cette marque est présente dans les quatre coins du globe avec plus de 100 magasins à votre service.
Vous rêvez d’avoir une maison qui vous ressemble ? Plus précisément, une décoration à l’image de votre personnalité. Saisissez le catalogue Heytens et choisissez parmi ses larges gammes de produits ceux qui correspondent le mieux à vos exigences. Vous trouverez, dans sa collection Hygge, plusieurs références de tapis, de rideaux et de stores, etc. Cela, avec un multitude choix de matières comme la laine, le bois, et même des imprimés inspirés nature. De quoi donner le sourire aux amoureux du style scandinave.
Mais si vous êtes, plutôt, fan d’un décor classique ou moderne, la collection Reminiscent est faite pour vous. Des objets élégants, confectionnés avec des velours et se déclinent en plusieurs coloris.
Il y existe, également, des tonnes d’articles du style Architec, destinés à donner une touche moderne et contemporaine à vos pièces. À ceux-là s’ajoutent, le Tapis berbère, le store Manda naturel, le rideau Matabo âcre. Articles inspirés de l’impression de l’Afrique centrale et regroupés dans la collection Roots.
Côté service client, l’entreprise dispense des conseils d’experts et personnalisés à ses consommateurs et, surtout, leur donne des produits sur-mesure. La maison couronne le tout par une livraison et installation à domicile. Certes, pas gratuites, mais avec un frais très raisonnable.
Pour ceux qui ont besoin d’une quelconque information, l’assistance clientèle Heytens reste à leur disposition via mail ou par téléphone du lundi au vendredi à partir de 9h à 12 - de 14 à 18h.
