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Rolex est une célèbre société fabricant des montres suisse. La marque propose un large choix de produits à ses clients. On peut trouver des montres classiques comme : Day- Date, Sky- dweller, datejust, lady datejust, oyster perpetual, pearlmaster, cellini. On y trouve aussi des montres Professionnelles : Cosmograph Daytona, Sea-Dweller, Submariner, Gmt Master II, Yacht Master, Explorer, Milgauss, Airking. La marque fournit, à ses clients, de la satisfaction en créant des montres pour hommes et femmes, des montres en acier, en or et acier, montres en or et montres serties de diamant sont les détaillants Rolex sont les seuls à pouvoir vendre. Pour les certifier, voyez juste les plaques officielles Rolex sur leurs magasins et sites !
L’idée de fonder cette entreprise d'horlogerie est venue lorsque le fondateur Hans Wilsdorf a fabriqué l’Oyster en 1905 à Londres, qui est la première montre-bracelet étanche. Cela l’a amené à créer une gamme de montres qui est devenue après quelques années un succès fondamental dans l’histoire des horloges. Les montres Rolex a donc pris de la place dans le monde de la mode et presque tous les personnages importants ont porté leurs créations. Le nom « Rolex » provient de l’abréviation d’« horlogerie exquise » ou d’« horlogerie extrême » ou encore d'« horlogerie d'excellence » mais cela n’a pas encore été à la connaissance du public. Le site de la marque précise aussi que ce nom a été choisi car la prononciation est facile dans toutes les langues européennes, et c’est assez court pour être à un cadre de montre.
Au cours de son histoire dans l'univers de l’horlogerie, Rolex a déposé plus de 400 brevets. Elle est jusque là qualifiée première marque de montre de luxe dans le monde. An 1914, Rolex a reçu un certificat de précision Classe A à Rolex par l’Observatoire royal de Kew de Grande-Bretagne. Pour information, seuls les chronomètres militaires reçoivent cette certification et spécialement ceux de la marine.
Il est vrai que la marque produit des articles de haut de gamme, à un prix assez élevé. Mais chaque détail vaut le centime dépensé. Aussi, la société a décidé de lancer un site proposant, aux clients, la possibilité de vendre leurs montres avec des prix en fonction de leurs états. Vous pourrez constater les prix des montres de la marque disponibles sur le site de Rolex.
Le service client Rolex est très satisfaisant vu que beaucoup de clients commentent positivement et fait leurs éloges à propos des montres confectionnées par l'entreprise. De plus, ils sont accessibles par téléphone, fax et par courrier du lundi au jeudi de 9h à 12h le matin et l’après-midi de 13h30 à 17h, et le vendredi uniquement de 9h à 12h le matin puis l’après-midi de 13h30 à 16h ou à l’adresse : Rolex France, 3 avenue Ruysdaël dans le 75 008 Paris. Ils promettent aussi des conseil de qualité et d’information sur les nouveaux modèles sortis ou les bons prix des articles, évidemment avec des essais.
Les consommateurs de la marque disposent d’une garantie de cinq ans à partir de la date d’achat. Ils peuvent être tranquilles, car avec la vente des articles, elles sont soumises à beaucoup de tests montrant leur sécurité et durabilité. Cette garantie de 5 ans a été approuvée depuis le 1er juillet 2015 car avant la garantie était de 3 ans. Cependant, Rolex annule la garantie au cas où les pièces d’origine ont été changées ou que des pièces différentes ont été ajoutées. Elle propose aussi des services d’entretien pour conserver l’état de vos montres Rolex.
Rolex s’engage pour la sauvegarde de la planète et la perpétuation de l’humanité. Et cela est dans tous les niveaux, que ce soit environnementale, scientifique, artistique, ou programmation de montres artistiques. L’endurance et la fiabilité de Rolex permettent à tous les endroits d’avoir la notion du temps : dans les océans, dans cavernes, en montagne et pendant toutes les saisons même s'il pleut ou neige. Parallèlement, Rolex soutient et aide les explorateurs en s’associant à une société de nommée National Geographic Society et avec un programme environnemental Mission Bleu de Sylvia Earl.
La marque soutient totalement les recherches scientifiques, car leurs exploits ont aussi à avoir avec la science. Par ailleurs, ils sont conscients qu’il faut du temps pour arriver à avoir du succès, c’est la principale raison de l’union de Rolex avec les associations scientifiques.
Rolex, cette fameuse marque de montre luxueuse connue dans le monde entier a été la première entreprise d’horlogerie à avoir obtenu une certification de précision pour les montres au poignet en 1914. La société a fait ses débuts en 1905 et elle siégeait à Londres. Le fondateur Hans Wilsdorf voulait concevoir d’une autre manière les montres-bracelets pour les transformer en des instruments élégants mais aussi fiables. Le nom de l’entreprise ROLEX, a été choisi expressément pour être facile à prononcer et pour marquer les esprits.
Les montres Rolex se démarquent des autres marques de montres avec son insigne en forme de couronne sur chaque modèle, les catalogues de son site officiel présentent beaucoup de modèles de montres, à savoir pour les hommes : le YACHT-MASTER 42, le SEA-DWELLER, le DAY-DATE 36 ou encore le OYSTER PERPETUAL 39.
Il y a aussi des modèles réservés aux femmes comme le LADY-DATEJUST et d’autres encore qui sont personnalisables. Les boutiques Rolex sont toutes similaires, toutes aussi luxueuses et accueillantes à la fois, vous aurez tout de suite envie d’y entrer, avec un espace brillant et dynamique qui est orné d’émeraude et de belles montres. Tous ces modèles sont disponibles sur le site officiel de Rolex comme dans ses boutiques respectives.
Le service client est disponible pour vous conseiller ou vous aider si jamais la clientèle à des questions. Les employés vous recevront à bras ouvert et vous conseillerons si besoin pour les cadeaux ou juste pour vous. En plus vous pouvez bénéficier d’un service après-vente, quoi de mieux ?
