Restez informé des nouveaux catalogues Peter Hahn
Abonnez-vous à notre newsletter et restez toujours au courant des derniers catalogues et offres de Peter Hahn.
Peter Hahn est une marque de prêt-à-porter allemande principalement destinée à la gent féminine. Au-delà de la vente par correspondance, l’enseigne commercialise également des vêtements via une vingtaine de boutiques ouvertes en Allemagne et en Suisse. La marque est connue pour ses innovations ainsi que la qualité de ses produits. Ce qui lui a valu un titre de renommée internationale. Vous êtes une adepte de la mode et de la tendance ? Vous avez frappé à la bonne porte. En effet, grâce à une expérience dans la vente depuis près de 50 ans, Peter Hahn a su adapter ses créations aux besoins de ses clients en tenant compte des dernières actualités de la mode. Les clients disposent d’une multitude de choix sur les milliers d’articles que propose l’enseigne. Parmi la liste, on peut citer les robes, les jupes, les maillots de bain, les chaussures, les pulls, les jeans, les lingeries ou encore les vêtements en cuir. Par ailleurs, chez Peter Hahn, les hommes ont également droit au bonheur grâce à une collection spécialement conçue pour eux.
Tout a commencé en 1964 lorsque Margit et Peter se sont lancés dans la production et la vente de vestes, manteaux et plaids en alpaga. C’est à partir de ce moment qu’est née la société Peter Hahn, qui par la suite, est devenue la référence en termes de vente des articles de mode féminine. Après l'ouverture de son premier magasin à Stuttgart en 1965, Peter Hahn n’a cessé de se développer et a décidé de se lancer dans le marché international quelques années après. Actuellement, la marque est présente commercialement dans plusieurs pays comme l’Allemagne, la Suisse, le Royaume-Uni, la Belgique, le Danemark et bien sûr la France.
Face à l’évolution numérique, notamment, le développement du réseau Internet, la société a eu l'excellente idée d’adopter une stratégie multicanal. En effet, elle a décidé de recourir à deux canaux de distribution en même temps, dont l’axe physique, par le biais de ses 21 boutiques de modes et l’axe virtuel, à travers ses boutiques en ligne. Une stratégie qui s’est avérée particulièrement efficace surtout grâce aux services de qualité qu’elle offre sur les deux axes.
Prendre soin de ses vêtements s’avère nécessaire pour que ceux-ci gardent ses aspects et sa texture d’origine le plus longtemps possible. Conscient de cela, Peter Hahn a doté chacun de ses vêtements d’informations sur un lavage et un repassage optimal. La signification exacte des symboles qu’ils utilisent est consultable sur la boutique en ligne.
Depuis sa création, Peter Hahn se distingue des autres marques en créant des lignes de vêtements sur-mesure. La majorité de ses articles sont disponibles en taille standard, mais les clients peuvent aussi trouver des collections de vêtements de grandes tailles et de tailles courtes. Alors, pour ceux qui veulent passer leur commande en ligne, mais ne connaissent pas exactement leur taille, ils ont la possibilité de consulter le tableau de correspondance en ligne. Il faudrait juste prendre sa propre mensuration, puis les comparer à la base de données de l'enseigne.
Chez Peter Hahn, la durabilité n’est pas seulement une tendance, mais un art de vivre. En effet, très engagée dans la protection de l’environnement, l'enseigne a décidé d'adopter de nombreux gestes écologiques. Par exemple, en utilisant des matières premières respectant les normes environnementales. Mais son engagement n’en reste pas là puisque la plupart des produits qu’elle commercialise sont certifiés par des organismes à critères écologiques. De ce fait, plusieurs types de Labels garantissent les produits Peter Hahn dont Go Green, The Good Cashmere Standard, Blue Planet ou encore le Global Organic Textile Standard.
Pour que les clients puissent profiter des meilleures expériences shopping, la marque a lancé sa propre application mobile. Grâce à cela, les clients peuvent recourir facilement et rapidement aux différents services de l’enseigne, voire commander un article. À noter que l’utilisation de l’application est gratuite et permet de découvrir, assez souvent, des offres spéciales et des réductions de prix sur certains articles.
Pour régler les achats en ligne, les modes de paiement acceptés dans l’enseigne sont la Carte Visa, Mastercard et American Express. Le paiement par chèque bancaire est également possible. Par ailleurs, chez Peter Hahn, la sécurité passe avant tout, surtout en ce qui concerne les achats en ligne. Pour cette raison, elle a instauré le dispositif de sécurité 3d Secure qui, à chaque transaction, permet l’authentification du titulaire de la carte de crédit. Une fois que la commande est validée, c’est l'enseigne elle-même qui s’occupe de livrer le colis à l’endroit choisi par le client.
Si, malgré toutes les mesures prises par l’enseigne, l’un des articles livrés chez un client ne convient pas à ses attentes, ce dernier dispose d’un délai de 15 jours pour retourner l'article en question. Suite à quoi, l’enseigne procédera à quelques vérifications avant d'échanger l’article ou de rembourser le client. Sans compter que l'échange ou le retour n’occasionne aucun frais supplémentaire pour les clients.
Peter Hahn est une entreprise créée par le couple allemand Margit et Peter Hahn. Au départ, elle s'est spécialisée dans la production et la vente de prêt-à-porter haut de gamme, tels que les vestes, manteaux et plaids en alpaga. Ensuite, la marque s'est développée en commercialisant des accessoires de mode, des chaussures, des accessoires pour la maison et bien d'autres choses encore.
Basée à Winterbach, en Allemagne, la société a ouvert son premier magasin à Stuttgart en 1965. En plus de son magasin en ligne, Peter Hahn possède également un certain nombre de magasins physiques dans 9 pays européens.
Dans son catalogue, elle propose à ses clients une panoplie d’articles tendance pour hommes et femmes, tels que des jeans, des vestes, des chemises, etc.
Pour commander en ligne, il suffit d'ouvrir un compte et de suivre toutes les instructions. Vous pouvez payer vos achats par carte de crédit (Visa, American Express et MasterCard) ou par chèque, sous certaines conditions.
Concernant la livraison, vos articles seront livrés à l'adresse de votre choix par Colissimo. Les frais d'expédition sont fixés à 6,50 €, sauf pour les commandes dans les DOM, qui sont à 18 €.
Comme votre satisfaction est la priorité de Peter Hahn, si l'article que vous avez commandé ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez l'échanger ou le retourner dans les 15 jours suivant sa réception. En cas de retour, la société s'engage à vous rembourser, 15 jours après réception de votre demande de remboursement.
