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Parfois est une enseigne qui propose une large gamme d’articles pour femmes. Le magasin commercialise des sacs à main, des bijoux, des ceintures, des portefeuilles, des accessoires pour les cheveux, etc. Les articles proposés conviennent à une large clientèle puisqu’il existe différents styles et tailles qui font la particularité de l’enseigne. Par ailleurs, Parfois propose une variété d’accessoires à la mode à savoir des montres, des lunettes, des chaussures et des chapeaux. Ce n’est pas tout, l’enseigne possède également une grande collection de jupes, de veste, de maillot de bain, de robe, des vêtements de sport, des accessoires pour téléphones portables, etc.
L’ouverture du premier magasin Parfois date de 1994. C’est au Portugal plus précisément à Porto que la première boutique de la marque voit le jour. Actuellement, on peut trouver ce magasin de mode portugaise presque un peu partout à travers le monde. En effet, l’enseigne compte aujourd’hui environ 1100 magasins répartis dans 71 pays. Et chaque année, elle ne cesse de se développer. Avancé technologique oblige, l’enseigne possède une boutique en ligne où il est possible de passer commande via le site.
Pour bénéficier des réductions ou des cadeaux suite à l’achat d’articles en grand nombre, des codes de réductions sont offerts aux clients. Ces codes sont valides pour les articles de maroquinerie, les vêtements, chaussures ainsi que pour quelques accessoires. À chaque saison, des articles tendances sont en solde. En été, les clients peuvent profiter des promotions et obtenir des réductions. Ce n’est pas tout, les clients peuvent guetter des réductions à travers des ventes privées et des ventes flash. Que demander de plus ?
En ce qui concerne le paiement, Parfois accepte différentes méthodes parmi lesquelles : la Carte Bancaire (CB), la Carte Visa, Maestro et Mastercard. Il est aussi possible de régler les achats par PayPal. Cette option permet aux clients d’économiser du temps. Il va sans dire que le paiement est totalement sécurisé. En effet, le système Protocole SSL s’assure que les informations du client ne soient jamais dévoilées. Il n’y a donc aucune raison de s’en faire.
Chez Parfois, les clients ne sont pas obligés de se déplacer en magasin pour obtenir l’article qu’ils ont commandé. En effet, l’enseigne dispose d’un service de livraison fiable et rapide. Notons que le client a le choix entre deux types de livraison : la livraison en point relais et la livraison à domicile. En ce qui concerne les articles personnalisés, le délai de livraison est de 15 jours ouvrables. Si les frais de livraison dépendent de la destination, pour la France métropolitaine, la livraison est offerte à partir de 39,99 € d’achat.
Si le client n’est pas satisfait de l’article qu’il a reçu, il a le droit d’effectuer une demande de retour. Cela n’est cependant valable que sous certaines conditions. Les articles à retourner doivent être en bon état et disposer de l’étiquette d'origine. Sans cela, l’enseigne ne pourra pas valider le retour. Chose à savoir, les clients doivent se rendre dans un magasin Parfois pour retourner les produits. Toutefois, l’article à retourner doit être en bon état. Par ailleurs, si les clients ont des questions concernant une offre ou une procédure, il est possible de faire appel au service client de l’enseigne. Son équipe d'experts se fera une joie de vous répondre dans les plus brefs délais afin d’offrir le meilleur service aux acheteurs.
L’enseigne autorise l’échange d’un produit par un autre de même type si le colis reçu vous présente une anomalie. Les échanges sont possibles uniquement dans un délai de 30 jours à compter de la date où le client passe commande. Au-delà de cette date, l’échange ne peut plus se faire. Il est à signaler que les articles personnalisés ne sont pas éligibles ni aux échanges ou ni aux retours. Par ailleurs, les clients qui ont effectué des achats en magasin se doivent de se rendre dans une boutique Parfois pour faire l’échange. Pour finir, la présentation d’une facture est nécessaire pour pouvoir échanger les produits.
S’il n’est pas possible d’échanger le produit quelle qu’en soit la raison, l’enseigne vous remboursera la totalité du prix de l’article. Le remboursement sera effectué entre 7 à 10 jours après la réception du colis à l'entrepôt de la marque.
Les clients qui souhaitent se tenir au courant des promotions, offres spéciales ou autres peuvent s’abonner à la Newsletter de Parfois. Les abonnés reçoivent chaque semaine des informations par mails. Vous serez donc en contact permanent avec l’enseigne.
Parfois est une marque d’origine portugaise. Elle conçoit et distribue des accessoires destinés aux femmes. Parfois a commencé à être active dans le domaine de la vente d'accessoire de mode en ouvrant son premier magasin à Porto, au Portugal en 1994. Elle a été fondée par Manuela Medeiros.
Ensuite, elle a continué à s’évoluer dans ce domaine d’activité et créé le site de vente en ligne en 2012. À partir de cette date, la marque a commencé à commercialiser ses produits à travers 20 pays européens. Actuellement, elle est présente dans plus de 53 pays et compte plus de 600 magasins.
Pour ses offres, elle propose une large gamme de produits dans son catalogue. Cela parle des sacs à main, bijoux, chaussures, accessoires, prêt-à-porter, etc. Chez Parfois, il y a des articles tels que : sacs à bandoulière, trousses de toilette, sacs à seaux, trousses à crayons, colliers, ballerines, montre dorée, etc.
Passez vos commandes directement en ligne, sur le site de la boutique en ligne Parfois. Sinon, vous pouvez vous rendre dans le magasin de Parfois le plus proche de chez vous. Aussi, vous pouvez profiter de faire des achats en réduisant vos dépenses avec les codes promo et les soldes offerts par Parfois à des périodes limitées.
Après cela, vous pouvez régler la totalité de vos achats à travers le réseau de distributeurs automatiques de billets. Autrement, vous avez une autre option qui est le service Homebanking de votre banque.
Pour ce faire, vous avez 24 heures pour réaliser le paiement en suivant quelques étapes nécessaires avant d’arriver à la finalisation de la commande. Ensuite, les clients de la boutique Parfois peuvent bénéficier des services après-vente comme la livraison gratuite ou non, ainsi que le retour de produits. Ce dernier nécessite le respect des conditions établies par la marque.
