Geox est une marque durable, innovante et incontournable en termes de chaussures confortables. Le design des chaussures Geox sont habituellement dans un style « sportswear », mais avec le temps, la marque a diversifié son style. Il propose actuellement des souliers pour hommes, femmes, enfants et même pour bébés. Des sneakers, des chaussures à talons ou compensées pour les femmes, des bottes et bottines, des chaussures décontractées, des chaussures habillées pour toute la famille. Mais à part les chaussures, on peut trouver aussi des vêtements tels que des vestes, des manteaux, des parka, etc. Ainsi que des accessoires comme des sacs ou des ceintures.
Geox est une enseigne italienne qui fabrique et vend surtout des chaussures pour toute la famille. C’est Mario Moretti Polegato qui a eu l’idée un jour de créer « La chaussure qui respire » pendant qu’il faisait son jogging. Et en 1995, il a fondé sa propre entreprise, après avoir échoué à vendre son concept. La marque Geox est surtout connue pour ses semelles percées et confortables, un concept avec lequel il a déposé un brevet. Geox a eu beaucoup de succès auprès des consommateurs et a décidé d’étendre ses activités en créant des gammes de vêtements et d’accessoires. Elle est devenue une marque connue mondialement. Geox est implanté dans plus de 70 pays dans le monde et compte 974 magasins, dont 166 boutiques en France.
Chaque année, des offres promotionnelles sont proposées dans les magasins Geox. D’abord, il y a les soldes d’été ou d’hiver, des semaines pendant lesquelles vous pouvez profiter des remises allant jusqu’à 50 % pour vous offrir vos paires préférées. Outre les soldes, d’autres promotions peuvent aussi être proposées au cours de l’année. Les remises en ces moments-là ne s’appliquent pas sur tous les articles, mais uniquement sur quelques-uns que les magasins ont préalablement sélectionnés. Tous les magasins ne proposent pas forcément les mêmes promotions, donc pour ne pas se tromper, il vaut mieux vérifier si la boutique que vous avez choisie participe à l’offre.
Afin de récompenser ses fidèles clients, Geox a mis en place un programme de fidélité : « Benefeet ». Si vous êtes inscrits sur ce programme, vous bénéficiez de plusieurs avantages. Par exemple, la collecte de « point-pas ». Chaque fois que vous payez vos achats, vous récoltez des points-pas que vous pouvez échanger contre un bon d’achat et qui vous permettent de faire des économies de quelques euros. En plus, pour votre anniversaire ou celui de vos enfants, la marque vous fait un cadeau de 15 % de remise.
Outre dans les boutiques physiques, vous pouvez également faire vos achats en lignes. Une méthode plus pratique de faire ses achats. Sur le site, vous pouvez trouver facilement ce que vous voulez, simplement en indiquant les critères que vous cherchez. Vous pouvez avoir également tous les détails concernant le produit. Pour passer commande, il suffit de cliquer sur le ou les articles qui vous intéressent, en précisant la couleur et la taille que vous souhaitez. Ces articles seront envoyés dans votre « panier ». De là vous verrez le montant total que vous devez payer, incluant les frais nécessaires dans le cas où vous souhaitez qu’on vous livre vos achats à votre domicile. En attendant que votre commande vous soit livrée, vous pouvez à tout moment avoir un suivi de votre commande.
Afin que chaque client puisse choisir le mode de paiement qui lui convient, Geox propose et accepte différentes modalités. Vous pouvez donc payer vos achats au comptant, par carte bancaire ou par l’intermédiaire d’un portefeuille électronique. Puis vous avez le choix entre payer directement en ligne, ou au moment de la livraison. Pour le paiement en ligne, vous devez indiquer le mode de paiement que vous souhaitez utiliser sur le formulaire de paiement. Soit par Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Giropay, Sofort Banking, ESP, IDEAL ou Bancontact, selon le pays où vous vous trouvez. Dans le cas du paiement à la livraison, il doit être payé au comptant et à la somme exacte.
La livraison est gratuite si vous avez opté pour le retrait en magasin. Par contre si vous souhaitez qu’on vous livre vos achats chez vous, des frais vous seront facturés, selon le mode de livraison que vous avez choisi. Le montant du frais de livraison sera indiqué dans votre panier, avec la liste de vos commandes.
Une fois que vous avez reçu les articles que vous avez commandés, vous avez 14 jours pour changer d’avis et retourner le ou les articles qui ne vous conviennent pas. Pour cela vous devez demander un Numéro d’Autorisation de Retour, et suivre les instructions pour le retour. Après vérification du ou des articles retournés, le magasin vous rembourse de la même manière que vous avez procédé au paiement.
L’idée d’avoir des chaussures qui respirent a germé dans la tête de Mario Moretti Polegato alors qu’il faisait son jogging aux USA. Alors, à son retour dans son Italie natale, convaincu qu’il pouvait affiner sa technologie en s’inspirant de ce qui se fait dans l'aérospatiale, il a décidé de se lancer lui-même dans l’aventure en 1995, en fondant GEOX.
Aujourd'hui, GEOX est une société mondialement reconnue pour ses chaussures très confortables mais occupe également une place dans la vente du prêt-à-porter . En 2020, GEOX compte 1015 boutiques dont 169 en France. La société emploie 5 246 salariés et son chiffre d’affaires s’élève à 827,2 millions d'euros.
Dans son catalogue, GEOX propose des chaussures, des vêtements, des sacs, des chaussettes ainsi que des ceintures. Le tout étant disponible pour les hommes, les femmes ainsi que les enfants de tout âge. La particularité des produits GEOX, c’est qu’ils utilisent une technologie qui laisse entrer l’air tout en restant imperméable à l’eau.
Si vous n’avez pas le temps de vous déplacer, vous pouvez commander vos articles via la boutique en ligne de GEOX. Vos articles vous seront livrés gratuitement dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. Mais il vous sera toujours possible d’opter pour la livraison express (24,90 euros).
Les boutiques GEOX acceptent les achats par carte bleue, Visa, Mastercard et Paypal. Au moment de la livraison, si vous n’êtes pas satisfait de votre produit, vous disposez d’un délai de 14 jours (après réception) pour réclamer un retour du produit.