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Caroll est une marque 100 % féminine. Généralement composée de vêtements dans un style workwear, vous pouvez trouver dans les boutiques Caroll des pièces tendances, élégantes et intemporelles. Conçus à partir de matières de très bonne qualité et respectueuses de la nature, en portant les produits Caroll, vous contribuez aussi aux engagements de la marque. Composez votre look parmi les divers articles de la marque : les robes, les hauts, les pantalons sans oublier les pulls dans différents styles, les vestes. Accessoirisez tout ça avec les chaussures, les bijoux, et n’oubliez surtout pas les sacs. Vous les trouverez tous au même endroit : chez Caroll.
Caroll est une marque de prêt-à-porter, de chaussure et divers accessoires, fondée par Raphaël Levy et Joseph Bigio. Depuis 1988, la marque a été rachetée par Vivarte, un groupe de grande distribution d’article de mode. Le groupe a été composé de plus d’une dizaine d’enseignes avant de décider de les céder une à une en ne gardant que deux enseignes : Caroll et Minelli. À ce jour, Caroll est visible dans 467 boutiques dans le monde, en ligne sur le site officiel de la marque ainsi que sur les réseaux sociaux : Facebook et Instagram.
Même s’il n’y a pas de carte de fidélité, l’enseigne vous propose « la carte cadeau ». Une carte que vous pouvez utiliser vous-même pour vos achats ou faire profiter un de vos proches en la lui offrant. Cette carte peut être utilisée pour les achats des articles proposés en boutique ainsi que les services de retouche. Vous pouvez utiliser la carte cadeau où et quand vous le voulez sans condition sauf pour régler vos achats en ligne, du moment qu’il reste encore du solde dedans. Rendez-vous donc dans la boutique Caroll la plus proche de chez vous pour la commander.
Le plaisir de faire les boutiques vous manque car vous êtes trop prise ? Les boutiques en ligne ont été créé pour vous. Durant votre trajet, dans les embouteillages, le soir tranquillement sur votre lit, bref à tout moment, vous pouvez consulter les articles disponibles et en un clic vous pouvez les réserver. C’est très simple, si vous avez trouvé l’article qui vous intéresse, choisissez la taille et la couleur et la quantité qu’il vous faut, puis ajoutez à votre panier. Vous pouvez ajouter autant d’articles que vous souhaitez. Pour ne pas se tromper sur la taille, prenez le temps de voir la description de l’article que vous avez choisi.
Vous avez fait votre choix ? C’est le moment de régler vos achats. Mais avant de les valider, n’oubliez pas de préciser le mode de livraison et le mode de paiement qui vous convient, dans le cas d’un achat en ligne. Vous pouvez payer de deux manières, soit par carte bancaire (VISA, MasterCard, AMEX ou Carte Bleue), soit par PayPal. Une fois que c’est fait, il ne reste plus que l’étape de la livraison. Pour les achats en boutique, à part la carte bancaire, et l’espèce, vous pouvez aussi utiliser la carte cadeau.
La réputation et le succès de la marque Caroll sont dus à certaines pièces fortes où les designers puisent encore leur inspiration. Comme les mailles, avec lesquelles l’enseigne a produits divers modèles suivant les tendances. Le tailleur et le pantalon Caroll sont aussi des modèles que la marque ainsi que les consommatrices affectionnent. Des pièces qui mettront votre silhouette en valeur, idéale pour aller au travail. N’oublions pas les manteaux et trenchs pour apporter plus d’élégance à votre tenue. Combinez tous ces modèles avec les matières soigneusement sélectionnées qui affirment l’élégance de la pièce.
Outre les périodes de soldes officielles, Caroll propose régulièrement des articles en promotion, que vous pouvez consulter sur le site du magasin. À la limite du stock disponible, vous pouvez profiter de ces moments pour vous offrir les articles qui vous attirent à prix réduit. Donc soyez à l’affût de ces bons plans. Malheureusement, la marque ne propose pas encore de programme de fidélité, néanmoins, à chaque fois que vous faites vos achats dans l’une des boutiques ou en ligne, le montant est comptabilisé, ce qui vous permettra de bénéficier des offres spéciales. Si vous faites vos achats dans les boutiques, pensez à donner votre nom à la caisse, histoire de garder une historique de vos emplettes. Pour les achats en ligne, ils seront automatiquement enregistrés car tout est marqué sur votre compte.
À la réception de votre commande, vous constatez qu’elle ne vous convient pas, vous avez 30 jours pour changer d’avis et la retourner. Si toutes les conditions de remboursement sont respectées, le magasin vous rembourse le montant du produit par virement bancaire.
Créé depuis plus d’une cinquantaine d’années, Caroll est un magasin spécialement pour les femmes. Sa spécialité, c’est le style chic et audacieux pour accompagner les femmes aux quotidiens. Le but de la marque est de satisfaire les femmes pour que, dans les magasins Caroll, elles trouvent les tenues les plus adaptées impeccablement à leur silhouette.
La particularité des prêts-à-porter Caroll sont les matières à partir desquelles ils sont confectionnés. À la tête de ces designs incomparables se trouvent une soixantaine de stylistes, modélistes, acheteuse et contrôleurs de qualité. En 1963, les deux co-fondateurs de Caroll, Raphaël Levy et Joseph Bigio, ont lancé le pari de créer des pulls pour la gent féminine, passant un message rempli de vie, de liberté et de sensualité.
En 1997, l’enseigne s’ouvre à l’international avec l’ouverture d’une première boutique en Espagne.
Aujourd’hui, Caroll existe dans 13 pays, comptant au total 490 points de vente physiques. Vers le début des années 2000, la marque s’engage dans la mode intemporelle et déclare officiellement ne plus utiliser de vraie fourrure. Comme tous ses homologues, Caroll se lance aussi dans le e-commerce en favorisant les ventes en ligne.
Un système qui offre plus d’avantages à l’exemple des catalogues en ligne, mais surtout la commande à distance. À cela s’ajoutent diverses offres promotionnelles, des services de livraison, des garanties. Pour ce qui est du règlement des achats en ligne, le paiement se fait par VISA, PayPal, MasterCard, Amex ou Carte Bleue.
