Restez informé des nouveaux catalogues Helline
Abonnez-vous à notre newsletter et restez toujours au courant des derniers catalogues et offres de Helline.
Helline est une enseigne spécialisée dans la vente à distance des articles destinés à la gent féminine. Que ce soit pour les prêts-à-porter ou les articles de décoration, Helline se distingue des autres marques en proposant des collections exclusives et de meilleures qualités. À travers son riche catalogue, les clients de l’enseigne ont le choix entre divers produits aussi uniques qu’originaux. Parmi les nombreux articles proposés par la boutique, on trouve des robes, des jupes, des tee-shirts, des vestes, des chaussures, des rideaux, des couvertures ou encore des bacs à linge. Mais ce n'est pas tout, puisque l’enseigne commercialise également des mobiliers et des ustensiles de cuisine. Notons que l'enseigne offre régulièrement des réductions sur la plupart des articles qu’elle propose.
La société Helline a vu le jour en 1991. Depuis, elle s’est développée jusqu’à devenir l’un des leaders européens du e–commerce. En rejoignant le groupe Witt Group France, filiale du groupe Otto, ses activités n'ont cessé de s'étendre sur le plan international. D’ailleurs, en plus de la vente de ses propres produits, l’enseigne diffuse également les collections de la société Heine, située en Allemagne.
Helline a un assez beau palmarès. Élue meilleur site de commerce en ligne, en France, durant trois années consécutives par le magazine Capital, l’enseigne a prouvé sa valeur. En effet, le magazine avait procédé, d’abord, au recensement et la comparaison de plus de 10 000 sites de vente en ligne. Puis, il a mené une enquête sur une série de tests techniques se basant sur 53 critères, notamment la sécurité des achats, les performances techniques, les modes de paiements et de livraisons proposés, mais aussi et surtout les relations client. Suite à quoi, le magazine Capital avait fait un sondage auprès d’un panel de 3 000 cyberacheteurs. Et finalement, dans la catégorie « Prêt-à-porter femme », la société Hélline a été élue meilleur site de commerce en ligne en 2019, en 2020 et en 2021.
Chez Helline, les articles de prêt-à-porter sont adaptés chaque saison et classés selon diverses catégories. Printemps, été, Automne et hiver, habillez-vous de la plus belle des façons qui soit et avec les beaux habits. eco-responsable Soucieux de l'environnement et de la nature, Helline a su trouver le juste équilibre entre la mode et le développement durable. Pour cela, elle propose à ses clients une multitude d’idées déco et de tendances modes au design séduisant, mais issu d’une production durable. En effet, depuis sa création, l'enseigne s'est fixé comme objectif le luxe éco-responsable. Ce qui fait que de nombreux de label sont présents chez Helline à l’instar de Cotton made in Africa, Organic Content Standard, Forest Stewardship Council ou encore Global Organic Textile Standard.
Pour certaines personnes, il est parfois compliqué de deviner les tailles de vêtements qui vont de pair avec leurs silhouettes. Alors, pour les aider durant leurs achats, une équipe de professionnels met à disposition des clients un guide de tailles, consultables sur la boutique en ligne. Les clients n’ont juste qu'à prendre leurs mensurations, et les comparer à la base de données préétablie par l’enseigne.
En plus de proposer les meilleurs produits à ses clients, Helline met à la disposition de ces derniers une équipe de conseillers en image. Ces derniers sont là pour cerner les goûts et la personnalité des clients en vue de leur offrir de nouvelles inspirations sur leur look.
Grâce au protocole 3D secure, les transactions chez Helline sont hautement sécurisées. Avant que les virements ne soient effectués, les clients seront redirigés vers l’interface d’authentification de leur organisme bancaire. Ils pourront ainsi authentifier leur paiement et valider la commande. Par ailleurs, afin de répondre aux attentes de ses clients, l'enseigne dispose d’un mode de paiement personnalisé qui s’effectue par le biais de la Carte Visa, Mastercard ou encore via PayPal. Modalité de livraison Pour le moment, les livraisons ne se font qu’en France métropolitaine. Les tarifs diffèrent selon la spécificité des produits à livrer et l’adresse des clients. Par ailleurs, les modes de livraison disponibles chez Helline sont : la livraison en Point Relais, la livraison en Colissimo, la livraison sur rendez-vous ou encore la livraison en Prioritaire.
Chez Helline, la qualité des produits est garantie. Toutefois, si les marchandises livrées aux clients présentent des anomalies, ou ne correspondent pas à leurs attentes, ils ont le droit de retourner l’article en question. Pour ce faire, ils disposent de 15 jours à compter de la réception de la commande.
Créée en 1991, Helline est une enseigne appartenant à Witt Group France, spécialisée dans la distribution de prêt-à-porter et d'accessoires de mode pour femmes ainsi que dans la décoration. En collaboration avec de grands créateurs, la marque a pour but d'offrir à ses clients des articles de mode raffinés et originaux.
Les collections d'Helline se déclinent suivant le principe du chic et de la qualité. Ses clients bénéficient alors de produits sélectionnés selon les tendances mode et les tendances déco du moment.
Chez Helline, vous pouvez trouver des vêtements de toutes catégories tels que des chemisiers, des pantalons, des tee-shirts, des jupes, des robes, des costumes et des ensembles. La marque propose également des chaussures et des pièces nécessaires pour une tenue réussie comme des bracelets, des ceintures, des montres, des boucles d'oreilles, des colliers et des articles de maroquinerie.
Helline complète son catalogue en fournissant des produits de décoration à la mode tels que des linges de maison comme les rideaux et les stores ; des accessoires de décoration comme les miroirs, les horloges et les pendules ainsi que des produits d'ameublement.
Plus qu'une simple boutique en ligne, Helline prodigue également des conseils de mode et de décoration. Vous pouvez contacter le service client par e-mail ou par le biais du formulaire de contact du site.
Concernant la livraison, Helline livre en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Le prix et le délai de livraison dépendent notamment du poids du colis, du mode de livraison et de la zone d'expédition.
